yapamıyorum

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık faturam yaklaşık 75 TL iken taahhüt yenilenirken ekstra tal...ebim olmadığı halde yeni taahhüt 630 TL olarak yansıtıldı. Bu taahhüt dönemi bitti, bu kez de 830 TL civarında bir paket önerildi. Bunun üzerine hattımı farklı bir operatöre taşım...

Dolap uygulaması üzerinden iPhone 13 marka telefonumu satışı onaylanmış şekilde 17 Eylül’de kargoladım. Ürünü alan kişi ...telefonu teslim aldıktan sonra cihaza kendi şifresini koyup telefonu kilitlemiş ve ardından ürünü bu şekilde bana geri göndermiş. 26 Eylül günü kargodan teslim aldığım telefonun ek...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı... altında kesinti yapıldığını fark ettim. Ekstre dönemimde herhangi başka bir sorun yaşamamama rağmen bu tutarın kartımdan tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin taraf...

Trendyolmilla’dan verdiğim bir siparişte ürün tarafıma iki kez yanlış gönderildi. Bu hata nedeniyle özür mahiyetinde tar...afıma telafi amaçlı, alt limitsiz 120 TL’lik kupon tanımlandı ve kuponun son kullanım tarihi sistemde 26.09 olarak görünüyordu. Trendyol tarafı da bu yanlış gönderimleri ve hatayı ...

15.09.2026 tarihinde önce 0 (212) 945 93 93, ardından da 0 (850) 850 73 73 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendi...lerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtarak bana Digiturk paketi sundular, şartlar makul geldiği için telefon görüşmesinde abonelik başlangıcı için onay verdim. Daha sonra tekrar a...

26.09.2026 tarihinde LCW Hanlı outlet mağazasından 1-2 yaş grubuna ait bir mont satın aldım. Ürün kasada 1.599 TL olarak... çekildi. Montu hediye alacağım için üzerindeki kırmızı etiketi söktüğümde altından 899 TL’lik başka bir etiket, onu da söktüğümde 1.499 TL’lik orijinal etiket çıktığını gördüm. Bu...

QNB Finansbank kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılması konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Toplam 140....000 TL ana borcum bulunuyor. Şu an bankayla yapılmış mevcut bir yapılandırmam var ancak çıkan taksit tutarları, üzerinde anlaştığımız ödeme koşullarının da üstüne çıkıyor ve bu seb...

Redmi 17 Pro marka cep telefonunu 3 gün önce Gaziantep Şahinbey’deki bir Turkcell bayisinden satın aldım. Telefonu aldığ...ım günden beri cihaz sürekli donuyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşayınca telefonu aldığım Turkcell bayisine geri götürdüm. Kutu açıldığı için cihazı servise gön...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Çanakkale’den verdiğim siparişte “Yeşil Kozan beyaz peynir” satın aldım. Ancak ürünü... teslim aldıktan sonra paketi açtığımda peynirin yapısının beyaz peynirden çok lora benzediğini gördüm. Peynir kesilmiyor, dilimlenmiyor, tamamen dağılan, pütürlü bir kıvamda çıktı...

Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd...

Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından 27 Temmuz’da aldığım topuklu sandaletimi yaklaşık bir ay boyunca hiç kullanma...dan kutusunda sakladım. Ürünü ilk kez 8 Eylül’de giymek istediğimde, henüz evden bile çıkmadan sağ tekin tokası aniden kırılıp elime geldi. Ürün tertemiz, tabanındaki etiketleri du...

TV Plus uygulamasını yaklaşık 1 aydır Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamayı yüklediğim günden beri sürekli donma ...ve kendi kendine uygulamadan atma sorunu yaşıyorum. Dizi veya program izlerken bir anda takılıp kapanıyor, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Aktif ve ü...

Vodafone mobil hattımda, Vodafone uygulamasında da göründüğü üzere “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’ni” kullanıyorum. Bu tarif...enin aylık ücreti 370 TL olup içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS yer alıyor. Buna rağmen son aylarda hattıma onay vermediğim ek paketler tanımlanarak faturalarım neredey...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık üç aydır, bilgim ve onayım olmadan yapılan tarife aşımı nedeniyle yüksek fatura ile... karşılaştım. Herhangi bir ek paket talebim olmadığı ve kullanımımda olağanüstü bir durum bulunmadığı halde hattıma tarife aşımı yansıtılarak faturama yaklaşık 1400 TL ek ücret ekl...

Bir süredir aktif olarak kullandığım Outlook hesabıma yaklaşık bir saattir erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığ...ımda sistem, sanki başka bir cihaz ya da programdan giriş yapılmış gibi uyarı veriyor ve bu nedenle hesabıma girmeme izin vermiyor. Ancak ben farklı bir cihaz veya program üzerinde...

Küçük bebeğim olduğu için Migros Sanal Market’i sıkça kullanıyorum. Zaman zaman sebze ve meyveler ezik, zedelenmiş ya da... kaliteli seçilmemiş şekilde geldiğinde uygulama üzerinden bildiriyorum, ya iade alınıyor ya da ürünü evden teslim almaya geliyorlar. Ancak bu tür sorunlar son aylarda çok sık tekr...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhütlü olarak belirlenen ücretin yaklaşık 1000 TL üzerinde yüksek fatura yansıt...ıldı ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Beklediğim tutardan çok daha yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle veya bayii ile bir gö...

Turkcell Superbox 2 TB paketine Gölbaşı/Ankara’daki adresim için çarşamba günü saat 18.30 civarında başvurdum. Başvuru s...ırasında en geç 48–72 saat içinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ve SMS ile de “en kısa sürede kurulum randevusu için sizinle iletişime geçileceği” bildirildi. Ancak üzerinden ...

Halkbank’ta bulunan bireysel altın hesabımdan 24 Eylül 2026 tarihinde, bilgim dışında yaklaşık 20.000 TL tutarında altın... satışı gerçekleştirildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bunun üzerine hemen Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Ankara’daki bir şubeden gerçekleştirildiği...

İPhone 11 cihazımda kullandığım WhatsApp hesabım hiçbir uyarı almadan, durup dururken askıya alındı. Uygulamayı açtığımd...a “Bu hesap artık WhatsApp uygulamasını kullanamıyor” şeklinde bir uyarı görüyorum ve sohbetlerimin sadece bu cihazda kalacağı belirtiliyor. Askıya alınma yaklaşık 45 dakika önce g...

Vodafone hattımda sınırsız WhatsApp ek paketim varken, 26 Eylül 2026 tarihinde 3 GB taraftar paketi satın aldım. Bu işle...mden sonra sınırsız WhatsApp ek paketimin sistem tarafından silindiğini fark ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 3 GB taraftar paketini aldığım içi...

TikTok hesabımı dünden beri Redmi 15 cihazımdan açmaya çalışıyorum ancak giriş yapamıyorum. Hesaba girmek istediğimde be...ni e-posta veya telefon ile şifre sıfırlama ekranına yönlendiriyor. Telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum, ardından “yeni şifre düzenle” kısmından yeni şifre belirliyorum fak...

26 Eylül Cumartesi sabah saat 9 civarında Migros’tan 1442260446 numaralı siparişi verdim. 1.637 TL tutarındaki ödemeyi k...redi kartı ile yaptım. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ku...