yanıltıcı

İstanbul Sultanbeyli’deki Grosper şubesine yaklaşık bir aydır ne zaman gitsem, özellikle indirim reyonlarında etiket fiy...atlarının neredeyse her gün değiştiğini görüyorum. Aynı ürünün fiyatı bir gün başka, ertesi gün bambaşka olabiliyor ve hiçbir şekilde bir gün bir güne uymuyor. İndirim adı altında ...

Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan 14369903 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal etmek is...tediğimi bankaya bildirdim. Bu işlem sonrasında, biriken paramın devlet katkısı ve işlem ücretleri hariç kısmının 03.06.2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar hesabıma yatırılacağına d...

İzmir Menemen Kent 2’de bulunan Kim Market şubesinde uzun zamandır devam eden bir etiket sorunu yaşıyorum. Reyonlarda ör...neğin Gürsüt yazan ürün etiketinin altında Teksüt yoğurtlar, aynı şekilde farklı ürünler bulunuyor ve müşteriler olarak tek tek bakmak zorunda kalıyoruz. Bu karışıklık nedeniyle sü...

Yaklaşık iki sene önce kapattırdığım Vodafone mobil hattım, çalışanlar tarafından bilerek yeniden açılarak üzerime sürek...li ve sistemli şekilde fatura çıkarılmış ve haksız yere borçlandırılmış bulunmaktayım. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve 060320250001462 karar numaralı dosyada davayı kaza...

Kadirli 7 Mart Hastanesi’nde eşim yaklaşık iki ay önce doğum yaptı ve bu süreçte hastaneye toplam 32.000 TL ödeme yaptım.... Eşimin PTT Sağlık Yardım Sandığı kapsamında özel sigortası olduğu için, sigortaya iletilmek üzere fatura kesilmesini talep ettim. Düzenlenen faturada ise eşimin vıp odada kaldığı...

Vodafone Pay üzerinden tarafıma “limitiniz yenilendi, ödemelerinizi şimdi yapın, diğer aya yansısın” şeklinde bir bildir...im geldi. Bu bildirime güvenerek 03.06.2026 tarihinde yaklaşık 380 TL, 04.06.2026 tarihinde ise yaklaşık 460 TL olmak üzere toplamda 700 TL’nin üzerinde harcama yaptım. Ancak buna ...

Amazon üzerinden Mio Gusto satıcılı online mağazadan kırmızı topuklu ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma uymadığı için er...tesi gün iade etmek istedim; ancak sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı. Ürün ilk başta ücretsiz kargo ile gönderilmiş olmasına rağmen iade talebim sırasında Amazon müşteri hiz...

03/06/2026 tarihinde İstanbul Mall of’daki Hammer Jack mağazasından “Venüs Deri Kadın Topuklu Sandalet Bej 2511902y – Ür...ün Kodu: 1SND1GDVNS08f. 033_16553” ürünü, kendi ürününüzmüş gibi tanıtılarak %50 indirimle 3.500 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü araştırdığımda, aynı Venüs marka ürünün, Venüs’ün ke...

Türk Telekom hattıma Haziran ayında 3480 kodlu bir SMS geldi. Aynı anda Google hesabıma giriş yaparken, “giriş yapmak iç...in size gelen kodu girmeniz gerekir” şeklinde görünen bir ekranda, arka planda neredeyse okunamayacak kadar küçük mavi karakterlerle yazılmış bir metin yer alıyordu. İlk bakışta ya...

04.05.2026 tarihinde Adana’dan Antakya’ya giden Süha Turizm seferim için 15.00 kalkış saatli, PNR kodu tujn368 olan bile...ti online olarak satın aldım. Ancak otobüs 15.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 15.50’de Adana otogarına giriş yaptı ve toplamda 1 saat gecikmeyle hareket etti. Gecikmenin nedeni...

Fest Danışmanlık isimli firmadan 28 Mayıs 2026 tarihinde araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen ürün...le bana gönderilen ürünün arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen başka ve kalitesiz bir ürün gönderdiler. Bu ürün için 699 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında son derece hızlı şek...

02.06.2026 tarihinde Xiaomi’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet 17t Pro satın aldım. Ürün ayrıntılarında teslimat... süresini 2–7 iş günü olarak belirtmenize rağmen, sipariş öncesinde yaptığım görüşmede ürünlerin stokta olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek siparişlerimi oluşturdum. Siparişler...

Türk Telekom dan oğlum için bir paket aldım. Alırken çok rahat bir şekilde müşteri temsilcisine ulaştım ve bana 315 TL l...ik bir paketin tanımlanacağını ve bir SMS numarasına SMS atmam gerektiği söylendi. Dediği gibi yaptım. Ancak fatura 885 TL dir diye mesaj geldi. Ne kadar denediysem bir yetkiliye u...

Garanti BBVA Bonus Platinum kartım için arandığımı düşünerek mart ayında Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri üzerinden Dijib...es aracılığıyla Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine telefonla dahil edildim. Görüşme sırasında bana “sizin kartınıza özel 10.000 TL Bonus kampanyası” olduğu, bu kampa...

Yaklaşık iki ay önce Bauhaus’un internet sitesi üzerinden çeşitli saksı ürünleri satın aldım. İlanlarda yazan ölçülerle ...tarafıma gönderilen saksıların ölçüleri birbirini tutmadı, daha küçük ürünler gönderildi. Durumu fotoğraflarla birlikte kendilerine ilettim ve sorunun çözüleceği söylendi ancak ara...

PTT Kargo aracılığıyla Denizbank tarafından gönderilen banka kartım yaklaşık üç haftadır Bursa Nilüfer adresime teslim e...dilmedi. Kargo takip numaram 6316142071995 olmasına rağmen, sistemde “geldik, sizi evde bulamadık” şeklinde bir ibare yer alıyor. Ancak bir hafta boyunca site girişinden kameraları...

Assur Hırdavat’tan aldığım şarjlı matkap arızalandığı için yaklaşık 3 ay ön...ce servise gönderdim. O günden beri ürünümle ilgili net bir dönüş alamadım,...

Mart 2026 tarihinde A101 markette Tom Bank Hadikart başvurusu yaptım. Kartı pazarlayan firma yetkilisi sadece kampanyala...rdan ve indirimlerden bahsetti, 1.000 TL tutarındaki kart aidatından hiç söz etmedi. O an elektronik ortamda bazı sözleşme ve formları onayladım; ancak yüksek tutarlı aidatla ilgil...

Kasım ayında İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi yaklaşık 39.000 ...TL bedelle satın aldım ve ayrıca 8.999 TL tutarında kasko yaptırdım. Satış sırasında Media Markt çalışanları, Dyson ve sigorta şirketi adına konuşuyor gibi davranarak 3+1 yıl boyun...

4 Haziran 2026 tarihinde A101 şubesinde Tombank Hadi Black kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu yapılırken kartın aktif... olabilmesi için 400 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği, ayrıca aldığım Lipton çayın ücretinin de daha sonra iade edileceği söylendi. Bana herhangi bir kart ücreti ya da yıllık aida...

Superbet canlı bahis bölümünde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikay...eti yazıyorum. Canlı bahis oynadığım bir karşılaşmada maç skor ve dakika bi...

Konu: İade / Değişim Talebi hakkında Şikayet 23.06.2026 tarihinde İstanbul’daki Marmara Forum içerisinde bulunan Sneaks... Up mağazasından New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında, ürünü alacağım kişinin ayağına uymama ihtimalinin olduğunu belirttim. Mağaza çalışanları taraf...