Canlı Bahiste Hatalı Skor Gösterimi Ve Maddi Zarar

Superbet canlı bahis bölümünde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Canlı bahis oynadığım bir karşılaşmada maç skor ve dakika bilgisi ekranda hatalı ve yanıltıcı şekilde gösterildi. Maç ekranda dakika 61 ve skor 1-0 olarak görünürken bu bilgiye güvenerek kupon yaptım, kuponum “beklemede” olarak gözüktü. Daha sonra kontrol ettiğimde ise aslında maç 61. Dakikadayken daha önce goller atılmış olduğunu, ekrandaki görsel ve canlı bilgi akışının gerçeği yansıtmadığını fark ettim.

Bu durum canlı bahis oyuncusunu doğrudan yanıltan, maç anını ve skorunu yanlış gösteren çok ciddi bir problemdir. “Sorunu çözemiyoruz” şeklinde yaklaşılıp geçiştirilmesi de kabul edilebilir bir durum değildir. Ben bu hatanın bende olmadığını, tamamen sistemin yanlış ve gecikmeli veri göstermesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu hatalı canlı maç gösterimi nedeniyle oluşan maddi kaybımın tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gecikmeli ve yanlış canlı veri gösterimi sorunlarının tekrar yaşanmaması için sistemsel iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.