to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
Fest Danışmanlık isimli firmadan 28 Mayıs 2026 tarihinde araç içi süpürge siparişi verdim. Reklamlarında gösterilen ürünle bana gönderilen ürünün arasında hiçbir benzerlik yok, tamamen başka ve kalitesiz bir ürün gönderdiler. Bu ürün için 699 TL ödeme yaptım.
Sipariş aşamasında son derece hızlı şekilde dönüş yapan firma, iade talebimi ilettiğimde ise bir daha asla benimle iletişime geçmedi. Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Gönderilen ürün reklamda vaat edilen ürün olmadığı için bu alışverişi geçersiz sayıyorum ve ödediğim 699 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma iletişim konusunda sorumluluk alarak bu mağduriyetimi ivedilikle çözmelidir. Beni aradıkları numaradan cevap da vermiyorlar.
