Süha Turizm’in Gecikmesinde Yanıltıcı Açıklama Ve Saygısız Davranış

04.05.2026 tarihinde Adana’dan Antakya’ya giden Süha Turizm seferim için 15.00 kalkış saatli, PNR kodu tujn368 olan bileti online olarak satın aldım. Ancak otobüs 15.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 15.50’de Adana otogarına giriş yaptı ve toplamda 1 saat gecikmeyle hareket etti.

Gecikmenin nedeni olarak yolda kaza olduğu söylendi, fakat kendisinden yarım saat sonra, 15.30’da kalkacak olan ve aynı güzergâhtan gelen başka bir firmanın otobüsü tam zamanında otogara gelip zamanında hareket etti. Bu nedenle söylenen gerekçenin doğru olmadığını, bize doğru bilgi verilmediğini düşünüyorum. Ayrıca Süha Turizm’in otobüsü otogara geldikten sonra yolcular “Hadi kaptan, daha neyi bekliyoruz? ” diye defalarca uyarmasına rağmen buna kulak asılmadı ve otobüs bir süre daha gereksiz yere bekletildi.

Hem gereksiz gecikme hem de yolculara karşı duyarsız ve saygısız bulduğum bu tutum nedeniyle bu firmanın tercih edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığım bu olayı, diğer yolcuların da bilgilendirilmesi ve firmanın bu konudaki davranışını gözden geçirmesi için paylaşmak istiyorum.