to read complaints and reviews, or file yours.LCW'de Eksik Gönderilen Tesettür Mayoları Ve Hediye Çekinin Yeniden Tanımlanması Talebi
LCW’nin web sitesi üzerinden iki kez tesettür mayo siparişi verdim ve her iki siparişimde de ürünler eksik gönderildi. İlk siparişimde takımın alt pantolonu hiç gönderilmedi. İkinci siparişimde ise sadece şapka geldi, hem pantolon hem de üst parça pakette yoktu. Örneğin sipariş numaralarımdan biri 2610151302212’dir.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana ürünleri iade etmem gerektiği söylendi ancak ilgili ürün şu an stokta yok ve bu süreçte kullandığım hediye çekim de yandı. İki ayrı siparişte de aynı şekilde eksik ürün gönderilmesine rağmen, hediye çekimin tekrar tanımlanması ya da aynı ürünün gönderimi konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
Tekrar eksik gönderim yaşamak ve mağdur olmak istemiyorum. Eksik gönderilen parçaların tarafıma tamamlanarak gönderilmesini, bu mümkün değilse iptal edilen hediye çekimin yeniden tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
