Shaporenza’nın 30 Gün İade Garantisine Uymaması Ve Hijyen Nedeniyle Reddi

Shaporenza adlı Instagram sayfası üzerinden dik duruş sutyeni siparişi verdim. Beden tablosundaki talimatları dikkate alarak seçim yaptım. 11.10.2026 tarihinde siparişi oluşturdum, ürün 14.10.2026 tarihinde teslim edildi. Çalıştığım için ürünü ancak 17.10.2026 tarihinde deneyebildim ve bedenin kesinlikle çok küçük olduğunu gördüm.
Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum ancak tarafıma hijyen nedeniyle iade alınmadığı cevabı verildi. Oysa ben külot değil sütyen aldım ve diğer sitelerde sütyen için iade kabul edildiğini biliyorum. Ayrıca kendi web sitelerinde 30 gün iade garantisi ibaresi yer almasına rağmen bu taahhütlerine uymuyorlar.
Sipariş numaram 18370’tir. Ürünün, web sitelerinde belirtilen iade şartlarına uygun olarak geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Beden olmadı. Sayfadaki beden tablosunu dikkate aldım. 90d giyiyorum XL almalıymışım. Öyle de yaptım. Ama olmadı. Sütyen hijyen ürün değildir. Başka sitelerde sütyen iade edilebiliyor. Ayrıca sayfada 30 gün iade Garantisi veriliyor. Olmayan ürünü ne yapabilirim?


