Facelis.tr Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve 2100 TL İade Talebi

Facelis.tr isimli Instagram sayfası ve web sitesi üzerinden 16.10.2026 tarihinde 5 adet destekleyici sütyen siparişi verdim. Toplam 2.100 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartım ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında sipariş onay ekranı ve WhatsApp üzerinden sipariş bilgilerim gönderilmesine rağmen, siteye girdiğimde siparişim sistemde hiç görünmüyor.

Web sitesi üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde herhangi bir kayıt bulunmuyor, sipariş numarama ve bilgilerime rağmen siparişim görüntülenemiyor. Sitede ve WhatsApp üzerinden yazan numaraya ulaştığımda ise muhatap bulamıyor, siparişimin durumu ile ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım 5 adet ürünün bir an önce hazırlanarak tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 2.100 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.