
Gündemdeki Şikayetler
Dyson Kampanya Sonrası Hediye Setinden Yararlanamama Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği!

15.08.2024 tarihinde Dyson resmi web sitesinden Z5S-EU-TCB3094A seri numaralı Dyson Gen 5 süpürgeyi satın aldım. O dönemde herhangi bir indirim veya hediye kampanyası yoktu. Ancak bugün, arkadaşımın aynı ürünü hem indirimli hem de detay temizlik seti hediyesiyle aldığını öğrendim. Bu durum beni oldu...
Holiganbet Havale İle Yatırılan Tutar Hesabıma Aktarılmadı!

19 Kasım 2025 saat 20.38’de Holiganbet web sitesi üzerinden havale yöntemiyle 1000 TL yatırdım. İşlemden sonra finans onay ekibi dekont göndermemi istedi, ben de dekontu ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım v...
Temu Siparişimde Bilgi Eksikliği Ve Kargo Takibi Yapılamıyor

3 gün önce Temu üzerinden berber malzemeleri siparişi verdim ve ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 645869. Teslimat adresim Bitlis Ahlat Güzel Su Köyü olarak belirtildi. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana Temu’dan herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Uygulamada ...
Pusulabet Hesabıma Yatırdığım 500 TL Hala Aktarılmadı!

19 Kasım gecesi saat 23:59'da Halkbank üzerinden pusulabet hesabıma (kullanıcı adım: b***) 500 TL havale yaptım. Açıklama kısmı boştu. Ancak aradan 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para yatırma işlemini web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı ...
Holiganbet Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Yanıt Vermiyor!
19 Kasım 2025 tarihinde saat 16:22’de Holigan web sitesi üzerinden banka havalesiyle hesabıma 2000 TL yatırdım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağme...
Kusurlu Klavye İadesinde Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Sürecinde Yaşanan Sorunlar

09.11.2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden 1.299 TL tutarında “Logitech Pebble Keys 2 K380s Multi-Device Bluetooth Klavye Beyaz (Türkçe Tuş Dizimi) ” satın aldım (Sipariş No: 282496834) ve teslimat yöntemi olarak mağazadan teslimatı seçtim. Ürünü İstanbul Optimum Outlet AVM şubesinden tes...
Uykupuf.com 50 Gün Geçmesine Rağmen Ürünüm Hala Elime Ulaşmadı

10 Ekim tarihinde Uyku Pof web sitesinden “uyku oyuncağı” siparişi verdim ve mobil bankacılık ile 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4PX3002117966825CN. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ya mesa...
Kuryenet Kart Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti
Ziraat Bankası’ndan yeni gönderilen banka kartım, 14 Kasım’dan bu yana Kuryenet tarafından İzmir Konak adresime teslim edilmedi. Takip bilgilerinde, 14 Kasım’da Kuryenet merkezden İzmir Poligon Acentesi’ne sevk edildiği görünüyor ve o günden beri herhangi bir hareket yok. Hesabıma para yatırılmış ol...
Letgo Doğrulama Sorunu Nedeniyle Ödeme Alamıyorum!

15 Kasım 2025 tarihinde Letgo üzerinden “Cüzdanım Güvende” hizmetiyle PlayStation 5 (ps5) satışı gerçekleştirdim. Satış sonrası ödeme almak için e-Devlet doğrulaması istendi ve web sitesi üzerinden doğrulamayı başarıyla tamamladım. Ancak Letgo uygulamasında doğrulama yapılmamış gibi görünüyor ve bu ...
Satın Aldığım Maç Biletleri Hesabımda Görünmüyor, İade Talebime Dönüş Yok

25.11.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Union futbol maçı için Banabilet web sitesi üzerinden 2 kişi adına toplam 9233,92 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde tamamlandı ve dekontum da mevcut. Ancak, biletlerim hala hesabımda görünmüyor ve “teslimat beklemede” ibaresiy...
Yahoo Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Destek Alamıyorum!
02.11.2025 tarihinden bu yana aktif olarak kullandığım s***@yahoo.com adresime mevcut şifremle giriş yapamıyorum. Giriş sırasında kayıtlı telefonuma doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Şifre sıfırlama, farklı cihaz ve tarayıcı kullanma gibi tüm adımları denememe rağmen sonuç...
Turkcell Kampanya Market Alışveriş Kodum Gönderilmedi

Turkcell Büyük Festival 40 GB kampanyası için online başvuru yaptım ve süreçleri tamamladım. Yeni tarifem aktif edildi ancak Turkcell web sitesinde de reklamı yapılan, 300 TL değerindeki market alışveriş kodu tarafıma iletilmedi. Süreçle ilgili herhangi bir destek sunulmadı. Henüz bir haftalık Turkc...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

07 Ekim 2025 tarihinde Minisocks Türkiye web sitesi üzerinden 1617 numaralı siparişimle Stitchzilla Çorap ve Stitch Çorap olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.199 TL ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Sitede 6 ila 14 gün içerisinde teslimat...
Trendyol GO Web Sitesinde Sipariş Verilemiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

Trendyol GO’nun web sitesi üzerinden yemek siparişi vermek istediğimde, konum bilgilerimi harita üzerinden işaretlememe rağmen “uygun mahalle seçin” şeklinde bir hata alıyorum. Mahalle seçimi yazılarak yapılamadığı için ilerleyemiyorum. Bu sorunu 20 Kasım 2025 sabahından beri toplamda 5 kez denedim ...
Vaat Edilen Bonus Verilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Bugün Nakitbahis yetkilileri tarafından aranarak, üyelik oluşturmam halinde davet bonusu verileceği vaadinde bulunuldu ve bu şekilde üyelik oluşturmam sağlandı. Üyelik işlemini tamamladıktan sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise, davet bonusu hakkımın olmadığı ve para yatırmam gerektiği belirtildi. ...
Fenomenbet Bakiyem Gerekçe Sunulmadan Silindi

20 Kasım saat 09:30'da Fenomenbet web sitesine 500 TL yatırım yaptım ve iki kez Sweet Bonanza oyununda spin aldım. Bakiyem 916 TL'ye yükseldi. Ancak hesabımdaki 916 TL, hiçbir bilgilendirme yapılmadan silindi. Hesabımda herhangi bir bonus veya promosyon bulunmuyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Jack Jones Siparişim İptal Edilmedi Para Çekildi Ürün Gönderilmedi

18.11.2025 tarihinde Jack Jones resmi web sitesinden ol9700030657 numaralı siparişimle erkek logo detaylı mont satın aldım. Siparişin ödemesi henüz provizyonda iken iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin oluşmadığını, iptal talebimi aldıklarını ve gün içinde dönüş yapacaklarını...
Stepup | Stepupp.com.tr Ödediğim Ürünler Ortada Yok, İletişim De Sıfır!

10 Kasım’da Stepup Instagram sayfasında gördüğüm kampanya üzerinden, öğrenci olduğum için indirimli fiyatı değerlendirmek istedim ve web sitelerinden 1 adet Maya Hooded Short Down Mont (lacivert, m beden) ile 1 adet Storm Fit Mont (gri/beyaz, m beden) siparişi verdim. Sipariş numaram 8320’dir. Ödeme...
İstanbulkart Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Bilgi Güncelleme Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Belbim İstanbulkart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, sistem eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiyor. Ancak eski numarama erişimim yok ve e-posta adresim de güncel değil. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, yeni kart ba...








web