Dinçer Çiçek Sipariş Verdiğim Çiçek Hiçbir Şekilde Gönderilmedi

Pazartesi günü saat 10.00 civarında Ardahan Dinçer Çiçek’in web sitesi üzerinden yönlendirilerek WhatsApp hattı ile iletişime geçtim ve çiçek siparişi verdim. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT ile 665 TL olarak yaptım. Ücreti almalarına rağmen sipariş verdiğim çiçek hiçbir şekilde gönderilmedi.

Ödeme sonrası durumu sormak için defalarca yazmama ve aramama rağmen ne telefonlarıma ne de mesajlarıma cevap verildi. Kısa süre sonra da beni tamamen engellediler. Ücreti alıp ürünü göndermeyen ve sonrasında müşteriyi engelleyen bu davranışı kesinlikle kabul etmiyorum.

Ödediğim 665 TL tutarın eksiksiz ve acilen tarafıma iadesini ve hakkımda yapılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.