Amed Forması Gönderilmedi, Cevapsız İletişim Ve Ücret İadesi Talebi

17 Eylül 2026 tarihinde Amed Store’un web sitesi üzerinden Amed takımının m beden bir formasını sipariş ettim. Sipariş numaram #AMD29368 ve toplam 3.150 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş tarihinden bu yana forma tarafıma teslim edilmedi.

Ürün elime ulaşmadığı gibi değişim talebinde bulunarak en azından beden değişimi için de kendilerine ulaştım, l bedenle değiştirilmesini istedim fakat ne mesajlarıma ne de telefon aramalarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürün ortada yok hem de müşteriyle hiçbir iletişim kurulmadığı için mağdur durumdayım.

Ödemesini yaptığım formamın acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 3.150 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekirse Tüketici Hakem Heyeti dahil yasal yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.