
web
Eski Tefas Sitesi Kaldırıldı, Seçim Hakkı Verilmedi

Tefas – Türkiye Elektronik Fon Dağıtım Platformu’nun eski internet sitesinin kapatılıp yerine yeni sitenin getirilmesinden büyük rahatsızlık duyuyorum. Alışılmış, çok yönlü ve pratik olan güzelim eski site tamamen yok edildiği için, yıllardır kullandığım ve tarayıcıma kaydettiğim birçok link artık ç...
A101 Web Sitesindeki Stok Bilgisi Yanıltıcı, Mağazada Ürün Yok

A101’in internet sitesinde Sambella ürünü stokta göründüğü için Yalova Merkez Rüstempaşa Mahallesi’indeki şubenize gittim. Ancak mağazaya gittiğimde ürünün olmadığını ve satış yapılamayacağını söylediler. Ürünün sitede hâlâ stokta gözükmesine rağmen mağazada bulunmaması beni yanıltıcı bir duruma dü...
Köfteci Yusuf’tan 3002 TL İadenin Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Köfteci Yusuf’un web sitesi üzerinden 8 ve 9 Nisan 2026 tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Toplam 3002 TL tutarındaki bu siparişler için ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, Kozyatağı şubesi siparişleri ellerinde kurye olmadığı gerekçesiyle iptal etti ve o tarihten ...
Üç Aylık Gecikme Ve İletişimsizlik Sonucu Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

30 Ocak 2026 tarihinde Alchimia Atölye adlı mağazanın kendi web siteleri üzerinden, Shopier altyapısı ile kartımdan tek çekim olarak minyatür müze siparişi verdim. Sipariş numaram 1477’dir. Sitede, siparişlerin yaklaşık 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtiliyordu; ayrıca ürünü özellikle 14 Şuba...
İptal İsteğim Görmezden Gelindi, Yanlış Beden Ve Fiş/Fatura Yok, İade Reddedildi

01.05.2025 tarihli 5863 numaralı siparişimle ruq store firmasından “Sehil kupra takım” satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Siparişimi kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim ancak talebim tamamen görmezden gelinerek ürün yine de kargoya verildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin...
Flying Tiger Siparişim Bir Ayda Kargoya Verilmedi: Acil Gönderim Ve İade Talebi

7 Nisan 2026 tarihinde Flying Tiger online mağazasından 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim, üzerinden bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ft428096, teslimat adresim İstanbul Şişli olarak kayıtlı ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte müşteri hizmet...
Aynı 1000 Mbps Hız İçin Farklı Ücret Ve Yanıltıcı Web Açıklaması

TurkNet’in internet sitesinde “pakete göre değişen fiyat yok” denmesine rağmen, yaşadığım fiyatlandırma farkı nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Arkadaşım şu anda 1000 Mbps hızındaki interneti 699 TL’ye kullanırken, ben aynı hızı almak istediğimde ortak altyapı gerekçesiyle bana 899 TL fiya...
A101 Sipariş İptali Reddi Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı

23 Nisan 2026 tarihinde A101 web sitesi üzerinden tenis masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126042341261155’tir. Ürün henüz kargoya verilmeden 1 Mayıs 2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. 05.05.2026 saat 14:40 itibarıyla müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargolanmad...
Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Reddi

“Media Markt Sözleşmeye Aykırı Teslimat Yapmıyor” Media Markt’tan online olarak satın aldığım (Sipariş No: ……) robot süpürgeyi “mağazadan teslim al” seçeneğiyle İzmir Optimum mağazasından teslim almak istedim. Ancak ürünü teslim almaya giden yakınıma, “sadece sipariş sahibi teslim alabilir” denile...
Galaxy Aracılık’tan İletişimsiz Hizmet, Teslimat Problemi Ve İade Tehdidi

Galaxy Aracılık Hizmetleri üzerinden bir ürün için 05.05.2026 tarihinde yaklaşık 1.040 TL tutarında sipariş verdim. Firma ile yalnızca reklam üzerinden iletişim kurabildim, herhangi bir web sitesi, sabit iletişim numarası ya da WhatsApp hattı bulunmuyor. Ürün tarafıma ulaştı ancak PTT Kargo teslimat...
Teslim Edilemeyen Kayıp İndüksiyonlu Ocak Üzerinde Mağduriyet

Bosch’un web sitesi üzerinden 29.04.2026 tarihinde Serie 8 İndüksiyonlu Ocak 90 cm Çerçeveli Montaj (PXX975DC1E) ürününü sipariş #1121799256-0 numarasıyla satın aldım. Ürünün Mars Lojistik aracılığıyla 30.04.2026 tarihinde Pendik/İstanbul adresime teslim edilmesi planlanıyordu ancak o gün teslimat g...
Lacoste Kadın Sneaker Parçasının Düşmesi Ve Değişim Talebi

Lacoste’un resmi web sitesinden satın aldığım l003 Neo kadın lacivert sneakerımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Ayakkabının uç kısmında süs amaçlı dizayn edilen boşluklarda bulunan plastik parçalardan biri yerinden düşerek kayboldu ve hiçbir yerde bu parçayı bulamıyorum. Bu kadar kısa sürede bu t...
Bondia Sipariş Edilen Tesettür Elbise Gönderilmedi, 2199 TL İade Edilmedi
10 Mart 2026 tarihinde Bondia web sitesi üzerinden eşime sürpriz olması için 2.199 TL ödeyerek tesettür bir elbise satın aldım. Bayramdan önce teslim edilmesini beklerken ürün haftalarca gönderilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ürün gelmeyince firmayla iletişime geçerek iade ...
İade Talebine Cevapsız Ve Gecikmeli Yanıt, Tam Geri Ödeme İstemi

22 Nisan’da Emine Aydın giyim sayfasının web sitesinden, Instagram’da görüp beğendiğim bir elbise ile etekli gömlekli bir takım satın aldım ve ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı. Ürünlerin boyu bana kısa geldiği için 30 Nisan Perşembe günü iade talebinde bulundum. İade süreci için hem WhatsApp üzerin...
LCW Influencer Programı Başvurusu Cevapsız Kaldı
LCW’nin “Bizim influencer sensin” programına Şubat ayında LCW mobil web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Program için istenilen tüm şartları sağlıyor olmama rağmen üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ beklemedeyim. Başvuru sırasında herhangi bir b...
İkimisli 'de Yatırdığım 6000 TL'ye Ek 14.000 TL Talebi Ve İade İsteği

İkimisli web sitesi üzerinden bugün hesabıma 6000 TL para yatırdım. İşlem sonrası canlı destek üzerinden bana “vıp müşteri oldunuz, hesabınızın aktif olması için 14.000 TL daha yatırmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj iletildi ve yatırdığım 6000 TL’yi hesabıma aktarmadılar. Canlı destekteki yazışma...
Bahiscasino’da Sürekli Donma Ve Oyundan Atılma Sorunu
Bahiscasino web sitesi üzerinden oyun oynarken sık sık teknik sorun yaşıyorum. Oyunlar sırasında aniden donmalar oluyor ve ardından sistem beni oyunda...
Kargo Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği
24 Nisan 2026 tarihinde Mountebianca mağazasının kendi web sitesi üzerinden 137764 numaralı siparişle 4 adet oversize t-shirt satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşanan gecikme üzerine defalarca firmayla i...
Pasif Digiturk Üyeliğinde 542,40 TL Alacağım Çekilemiyor

Digiturk’te daha önce kullandığım internet ve TV hizmetine ait pasif bir üyeliğim bulunuyor. Bu üyeliğe bağlı hesabımda 542,40 TL alacağım görünüyor ancak Digiturk’ün internet sitesine girdiğimde üyeliğim silik/pasif göründüğü için bu alacağımı hesabıma çekemiyorum. Alacağımı yalnızca web siteleri ...
Bonheur Bag Siparişimin Uzun Teslim Gecikmesi Evlilik Yıl Dönümünde Hediye Sorunu

Bonheur Bag markasının kendi web sitesi üzerinden 27 Mart tarihinde kredi kartı ile bir çanta siparişi verdim. Bu ürünü evlilik yıl dönümümüzde eşime hediye etmek için almıştım ancak siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Bugün 5 Mayıs ve hediye günü geldiği halde sipari...
Gönderilmeyen Şişme Mont Ve 2.083 TL İade Talebi

04.04.2026 tarihinde Çelik Moda’nın kendi web sitesi üzerinden 2.083 TL ödeyerek kredi kartıyla erkek şişme mont siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca firmaya mail yoluyla defalarca ulaştım, her seferinde sadece “siparişiniz hazırlanıyo...
12 Gün Boyunca Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim
Songs and the Spirits firmasının account.songsandthespirits.com adresli web sitesi üzerinden 23 Nisan tarihinde 1 adet t-shirt ve 3 adet telefon kılıf...
















Son Şikayetler