Başvuru ve Çözüm Süreçlerinde Gecikmeler
- Sürüncemede bırakma: 7 şikayette yol ve kaldırım onarım taleplerinin 'planlama' denilerek ertelendiği belirtiliyor.
- Kayıt sonrası dönüş yok: 3 şikayette Halk Masası üzerinden yapılan başvurulara geri dönüş alamadıkları aktarılıyor.
- Kaba personel davranışı: 3 şikayette görevlilerin 'dayatmacı' bir üslup kullandığı ve azar şeklinde konuştuğu bildiriliyor.






































