İstanbul Senin Burs Başvurusunda E6001 Hata Kodu Ve Giriş Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Genç Üniversiteli öğrenci bursuna başvurmak istiyorum; ancak hem İstanbul Senin uygulaması hem de internet sitesi üzerinden başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. 29 Eylül’den beri devam eden bu sorun nedeniyle burs başvuru sürecimi gerçekleştiremiyorum.
Windows işletim sistemli dizüstü bilgisayarımdan İstanbul Senin internet sitesine giriş yapmaya çalıştığımda e6001 hata kodu ile “Kullanıcı adınız ve/veya şifreniz hatalıdır” uyarısı alıyorum. Aynı kullanıcı adı ve şifre ile iPhone telefonum üzerinden İstanbul Senin uygulamasını kullanarak da denememe rağmen burs ekranını görüntüleyemiyor, başvuru adımlarına ilerleyemiyorum. Bilgilerimi defalarca kontrol etmeme rağmen sisteme giriş sağlayamıyor olmam, burs başvuru hakkımı fiilen engellemiş durumda.
Genç Üniversiteli burs başvurumu zamanında ve sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmem için İstanbul Senin sistemi ve web girişindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini, hesabımın kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve başvuru sürecimde herhangi bir hak kaybı yaşamamam için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum. (o**************@gmail.com)











