to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazası Kapanış Saatinden Önce Müşteriyi İçeri Almadığı İçin Şikayet
6 Temmuz Pazartesi gecesi Kuşadası AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. AVM’nin ve mağazanın kapanış saati 00:00 olmasına rağmen saat 23:35’te mağazanın kapısından içeri alınmadım. Kapıda duran kadın çalışan, gelen herkese kasaların 23:45’te gün sonu verdiğini, bu yüzden içeri alamayacağını söyledi.
Saat henüz 23:35 olmasına rağmen içeri alınmadığım için, çok acil ihtiyaç duyduğum özel bakım ürününü satın alamadım ve mağdur oldum. Çalışanın erkenden işini bitirip gitme isteği yüzünden, resmi kapanış saatine daha zaman varken müşterilerin içeri alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Watsons yetkililerinden, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve AVM 00:00’da kapanıyorsa, mağaza personeline de buna uygun şekilde müşteriyi makul bir saate kadar içeri almakla yükümlü olduklarının açıkça bildirilmesini rica ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmesini istemiyorum.
Değerli Müşterimiz Nazlıcan Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nazlıcan Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
