Watsons Şubesinde Bozuk Para Yok Deyip Para Üstü Poşete Verdirilmesi
İstanbul Kartal’daki Watsons şubesinde salı günü saat 14.18 civarında yaptığım alışverişte kasada yaşadığım durumdan dolayı rahatsız oldum. Ödemeyi yaptıktan sonra para üstümü vermek yerine, kasadaki çalışan bozuk parası olmadığını söyleyerek para üstümü poşet olarak vermek istedi.
Ben para üstümü nakit olarak almak istediğimi belirttim ancak çalışan, kasada bozuk para olmadığını söyleyip kasayı kapattı ve bu konuda herhangi bir çözüm üretmedi. Bozuk para temin etmek için bunca çalışan varken kimsenin dışarıdan para bozdurmak için bile çaba göstermemesi, müşteriye bu şekilde yaklaşılması hiç hoşuma gitmedi.
Müşteri olarak para üstümü poşete çevirmeye zorlanmak ve bu tavırla karşılaşmak istemiyorum. İlgili kasa çalışanı hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, mümkünse bu davranışın ciddiyetinin anlaşılması için maaşından kesinti yapılmasını ve bir daha hiçbir müşterinin kasada bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sametgülşah U. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sametgülşah U. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













