to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinde Etiket Fiyatı İle Kasadaki 400 TL Ücret Farkı
14.09.2026 tarihinde saat 10:26 civarında İstanbul Avenue AVM Watsons şubesinde bir deodorant almak için mağazaya girdim. Reyonda incelediğim deodorantın etiketinde ürünün 176 TL’den 104 TL’ye düştüğü yazıyordu. Fiyatı uygun bulup ürünü almak istedim.
Ürünü alırken mağaza çalışanı, etiket değişimi yapıldığını ve ürün fiyatının değiştiğini söyledi ancak ben aradaki farkı çok önemsemedim, çünkü indirim olmasa da ürünü 176 TL bandında almayı kabul edebilirdim. Fakat kasaya geldiğimde ürün için 400 TL istendiğini görünce işlemden vazgeçip ürünü almadım.
Etiket üzerinde 104 TL yazarken kasada 400 TL istenmesi, aradaki astronomik fark nedeniyle benim açımdan açıkça müşteriyi kandırmaya yönelik bir uygulama izlenimi oluşturmaktadır. Ayrıca bu fiyat değişikliğinin müşteri mağazanın içindeyken yapılması da kabul edilebilir değildir. Bu nedenle söz konusu şubede müşterilerin bu şekilde kandırıldığını düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Etiket fiyatına uygun şekilde satış yapılmasını, benzer durumların yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım durumu göstermek için çekmiş olduğum videoyu da şikayetime ekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz Muhteşem K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Muhteşem K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek biriminiz ne gibi bir sonuç üretti anlamadım.
