to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Şampuan Şişesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
19.09.2026 tarihinde Point Bornova Watsons mağazasından OGX coconut milk shampoo 385 ml ürününü satın aldım. Ürün ambalajında 385 ml yazmasına rağmen eve geldiğimde şişenin neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim ve bana ayıplı ürün satılmış olduğunu gördüm. Alışverişim Watsons sisteminde kayıtlı, ödeme sırasında telefon numaram olan 5532****41 ile işlem yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine Watsons müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak herhangi bir şekilde ulaşamadım. Hem ödediğim ücret karşılığında tam dolu bir ürün alamamış olmam hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu ayıplı ürünle ilgili olarak tarafıma ya ürün değişimi yapılmasını ya da Watsons kartıma/hesabıma puan yüklemesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz Ahu Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ahu Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
