Watsons yapamıyorum

10 Kasım 2025 akşamı Antalya Kepez Şarampol şubenizden, Brezilya fönü yaptırdığım için özellikle tuzsuz şampuan arayışım olduğunu belirterek alışveriş yaptım. Mağaza çalışanlarına defalarca “bu şampuan tuzsuz mu? ” diye sordum. Görevli kişi emin olamayınca diğer çalışanlara da danıştı ve üçü de Elid...

5 Kasım’da Watsons’tan verdiğim 0306439667 numaralı online siparişim kargo aşamasında kayboldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını belirttiler. Ancak aradan geçen süreye rağmen, kredi kartı ile ödediğim 1.151,2 TL tutarındaki ücretim hala hes...

Yaklaşık iki haftadır Watsons üyeliğime hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, 'Bu telefon numarası ile giriş yapamazsınız' şeklinde bir uyarı alıyorum ve e-posta adresime de doğrulama kodu gelmiyor. Üyelik bilgilerimde herhangi bir değişiklik y...

19.10.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Metrogarden Watsons mağazasından Sebamed hassas ciltler için şampuan satın aldım. Şampuanı 3-4 kez kullandım ve her kullanımda hem saçımda hem de vücudumda ciddi yanma problemi yaşadım. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak iade ve değişimin şir...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00-16:00 arasında Konya Zafer meydanı'ndaki Watsons mağazasında parfüm almak için bulundum. Zemin katta çalışan, orta yaşlarda kapalı bir kadın personel, ürün sorduğumda bana yüksek sesle ve kaba bir şekilde “kız sen soğan mı yedin, kötü koku geliyor senden” diyerek h...

11.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulamasından 1822 TL tutarında cilt bakım ürünleri, makyaj ürünleri ve kişisel bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: 0308244218). Siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15.11.2025 tarihinde sistemsel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Üc...

11.11.2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından, Bursa FSM Bulvarı şubesine teslim edilmek üzere 1.780,62 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 0308240666. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15.11.2025 tarihinde kendiliğinden iptal edildi ve tutar tara...

Watsons firmasının İstanbul Kadıköy Ayşekadin şubesinde 15.11.2025 tarihinde yaşadığım üyelik ve puan aktarımı sorununu paylaşmak istiyorum. Yıllar önce Watsons’a üye olmuştum ve iki ayrı üyelik kartım hâlâ elimde bulunuyor. Bugün mağazada alışveriş yapmak istediğimde, önce telefon numaram ile siste...

Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0307607896 numaralı siparişim, yaklaşık bir haftadır teslim edilmediği gibi, bugün Hepsijet tarafından “iade edildiğine” dair bir mesaj aldım. Teslimat sürecini incelediğimde, 12 ve 13 Kasım tarihlerinde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde no...

Watsons uygulaması üzerinden 0307666028 numaralı siparişimi 2 gün önce Menemen Sürücü Kursu adresine teslim aldım. Toplamda 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve siparişimde yer alan Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara (417 TL) kutudan çıkmadı. Sadece bu ürün eksikti....

04.11.2025 tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim (Sipariş No: 0307321446). Bugün kargom elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan 1 adet Duaderm saç sprey serum 60 ml ürünüm paketten eksik çıktı. Siparişimdeki tüm ürünler tek bir kargo ile gönderildi ve eksik ürün için herhangi bir bilgilendirm...

Watsons İstanbul Pelican 44 mağazasına teslim edilen 0307558617 numaralı siparişim 6 gündür kayıp durumda. Sipariş takibinde ürünlerim mağazaya ulaşmış görünüyor, ancak mağazaya gidip çalışanlarla görüştüğümde bana dönüş sağlayacaklarını söylediler. Dün geri dönüş yaptılar ve hâlâ ürünleri bulmak iç...

11 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0308233922 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişi Ankara Beşevler Watsons şubesinden teslim alacaktım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

13.11.2025 tarihinde saat 20:30-20:45 arasında Eskişehir Doktorlar Caddesi'indeki Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Takma tırnak almak istediğimde, ürünün etiket fiyatı 129₺ olmasına rağmen kasada 239₺ olarak geçti. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, özellikle mağaza müdür yardımcısı ol...

9 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden Nyx marka kapatıcı siparişi verdim. Siparişimde hem indirim kodu hem de Watsons puanı kullandım ve bu sayede ürünü şu anki fiyatının yarısından düşük bir fiyata satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe gösterilmeden siparişim, üç gün sonra iptal ed...

15.11.2025 tarihinde doğum günü kampanyasından yararlanmak için Watsons mobil uygulamasına giriş yaptım. Hesabımda doğum günü bilgilerim doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kampanya kapsamında bana herhangi bir kupon tanımlanmadı. Daha önce de bu kampanyadan hiç kupon almadım ve kampanya için her...

9 Kasım tarihinde Watsons’un online mağazasından 0308058355 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünlerin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Watsons uygulamasına daha önce s************@gmail.com adresiyle üye olmuştum. Uygulamayı silmiştim, bugün tekrar yükleyip giriş yapmak istedim fakat “bu kullanıcı ile giriş yapamazsınız” şeklinde bir hata alıyorum. Şifremi sıfırlamayı denedim ancak şifre yenileme işlemi de gerçekleşmiyor. Ayrıca 05...

Watsons’un kendi uygulamasından, hesap açmadan saç boyası siparişi verdim. Siparişi 1,5 hafta önce, pazartesi günü Batman/Merkez adresine, kredi kartı ile yaklaşık 750 TL tutarında verdim. Siparişi arkadaşım Ela Y***** adına verdik ancak şu ana kadar ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendi...