to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Karşıyaka Çarşı’da Bozulmuş Ve Kötü Kokulu Kağıt Yüz Maskeleri
05.08.2026 tarihinde Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden Frudia marka kağıt yüz maskeleri satın aldım. Ürünleri kullanmak için paketlerini açtığımda maskelerin sararmış olduğunu, yapılarının bozulduğunu ve kötü bir koku geldiğini fark ettim. Aynı durum 3 gün arayla açtığım diğer maskede de tekrar etti, yani ürünlerin olması gerektiği gibi taze ve hijyenik olmadığı çok netti.
Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de paramın boşa gitmesine neden oldu, bu nedenle maskeleri kullanmaya cesaret edemedim. Ürünlerin incelenmesini, gerekiyorsa parti/seri numaralarının kontrol edilmesini, hatalı ürünlerimin iade/değişim işlemlerinin yapılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bozulmuş ürünlerin raflardan kaldırılması ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Buse I. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
