to read complaints and reviews, or file yours.Watsons'tan Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme
12 Temmuz 2026 tarihinde Watsons’ın web sitesi üzerinden yaklaşık 2.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimi İstanbul için vermiştim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için online kanaldan iptal ve iade sürecini başlattım.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak ne net bir açıklama alabildim ne de iademin ne zaman yapılacağıyla ilgili somut bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
0390424199 numaralı siparişime ait 2.400 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Sevgi A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Sevgi A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
