Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Siparişimin Hazırlanma Süreci Gecikti, Acil Çözüm Talebi

10

8 Ağustos günü saat 11–12 civarında Watsons üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada Watsons Club üyeliğim ve 0390757148 numaralı siparişim de net şekilde görünmektedir.

Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanamamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimin en kısa sürede hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini, mümkünse yarın gün içinde kargoya verilip elime ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım gecikmenin telafisi adına, mümkünse siparişime uygun ürünlerden tester veya deneme boy ürünler eklenmesini rica ediyorum.

10 Ağustos 13:36 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Elif B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Ağustos 16:50

Değerli Müşterimiz Elif B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişim Ve Yanıtsız Destek Hattı

44

Watsons’tan 26 Temmuz tarihinde, internet sitesi üzerinden 0390598419 numaralı siparişi verdim. Sitede teslimat süresini...

Acil Siparişin Hazırlanma Durumunda Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi

212

28 Mart tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 7 parça üründen oluşan, toplamda indirimlerle birlikte yaklaşık 1.7...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri