to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Ruj Ve Saygısız Mağaza Çalışanına İade Talebi
Plato AVM Watsons mağazasından 6 Ağustos tarihinde Flormar marka bir ruj satın aldım. Ürünü daha mağazanın içindeyken kasadan geçer geçmez açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm.
Hemen kasaya ve mağaza çalışanlarına durumu anlatarak elimde para iade kodu olmasına rağmen iade talebinde bulundum. Buna rağmen mağaza para iadesi yapmayı reddetti, üstelik çalışan tarafından hakaret içeren bir tutumla karşılaştım. Herhangi bir çözüm sunulmadı, para iadesi veya sorunsuz bir ürünle değişim yapılmadı.
Hem kırık ürünle mağdur edildim hem de müşteri olarak saygısız bir yaklaşıma maruz kaldım. Kırık çıkan rujumun bedeli olan yaklaşık 1000 TL’nin para iadesinin yapılmasını ve ilgili mağaza çalışanı hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Çalışanlar bana iftira attı sorunum çözülmedi paramı vermiyorlar resmi şikayet edeceğim
Değerli Müşterimiz Ya G. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ya G. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
