Watsons yapamıyorum

3 Kasım tarihinde Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0308767248 numaralı siparişimdeki ürün kargo sürecinde kaybolmasına rağmen, tarafıma ne net bir bilgi verildi ne de iadem gerçekleştirildi. Kargonun kaybolduğunu açıkça belirtmek yerine günlerce oyalandım, net bir açıklama yapılmadı. Du...

03.11 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0307186428 numaralı siparişimle toplam 3 ürün satın aldım. Kargoyu taşıyan Hepsijet, ürünlerin hasarlı olduğunu tespit ettiği için ürünleri bana hiç teslim etmeden iade etmiş. 11.11 tarihinde ise Watsons tarafından iade maili gönderildi; ancak bu mailde y...

31 Ekim’de Watsons mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girip onay kodunu girdikten sonra sistem hata verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yaklaşık 3 dakika arayla aynı işlem için kartımdan iki kez 260 TL çekildiğini fark ettim. E...

15 Ekim tarihinde Watsons Sirkeci mağazasından, indirimli olarak 250 TL'ye Celenes marka bir güneş kremi satın aldım. Ürünün ambalajını iki gün önce açtığımda, güneş kreminin tanecikli, ayrışmış ve kesinlikle kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürünün bozuk olduğu ilk bakışta dahi anlaşılmasına ra...

Uzun süredir Watsons mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı, e-posta adresimi ve şifremi doğru girmeme rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu yaklaşık 3–4 aydır yaşıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca ...

20 gün önce Watsons'un online mağazasından 0306632365 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum ve ürünü kargo ile Adana Optimum mağazasına gönderdim. İademin kredi kartıma yapılacağı söylendi fakat bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade tutarı hesabıma yatırılm...

17 Kasım tarihinde Watsons uygulaması üzerinden sipariş verdiğim hc Care saç bakım yağı, Hepsijet kargo firması aracılığıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda tamamen paramparça halde olduğunu gördüm. Gönderirken pat pata bile sarmamışsınız. Konuyla ilgili olarak Watsons müşteri hizmetle...

6 Kasım tarihinde Mustafa Kemal Kültür Merkezi Watsons mağazasından nyx The Brow Glue kaş sabitleyici satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren kaşlarımda yapış yapış bir his oluştu ve beyaz iz ile tortu bıraktı. Ürünü her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle kullanılamaz du...

Watsons’tan 0307084041 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 566 TL tutarındaki ürünüm bana hiç ulaşmadı ve mağazaya da ulaşmadığı söylendi. Ürünün büyük ihtimalle hasarlı olduğu belirtildi ancak bana teslim edilmediği halde, ücret iadesinden kesildi. Bu durumu kesinlikle ...

07.10.2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0303760492 numaralı siparişi verdim. Kargo kaynaklı sorun nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve ürünü iade ettim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen, 1197 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca Watso...

2 Kasım’da Watsons’ın online mağazasından 0306828970 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte m...

18.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki Watsons Altındağ Şubesi’nde (100 Yıl Blv. M. Ülkü Kandemir Apt. No**) yaptığım alışverişte, kasiyer tarafından “1000 TL ve üzeri alışveriş yaparsanız 14 Kasım’da 400 TL puan tanımlanacak” bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek, normalde yapmayacağım halde 1...

9 Kasım’da Watsons Malatya Park AVM şubesine satış danışmanı pozisyonu için başvuru yaptım ve evraklarımı teslim ettim. Evraklarımı teslim ettikten sonra bir gün sonra mağaza yetkilisi E*** Hanım’a mesaj yoluyla başvurumun durumunu sordum. Bana, olumlu sonuçlanırsa dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ü...

Watsons online mağazasından Maruderm markasının göz kremini sipariş ettim. Siparişim dört gün sonra elime ulaştı, ürün dün teslim edildi. Ancak paketi açtığımda göz kreminin neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar ya da açılma yoktu, fakat kutu bantlı değildi. Hemen...

Watsons uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Kullandığım e-posta adresi olmasına rağmen, uygulama e-postamın yanlış olduğunu söylüyor ve ardından şifre sıfırlama kodu da e-posta adresime ulaşmıyor. Bu sorunu daha önce de birkaç kez yaşamıştım, ancak bugün tekrar denediğimde 5-6 kez giriş yapmay...

Watsons’tan 8 gün önce, 11.11 indirimleri döneminde verdiğim online siparişim (Sipariş No: 0308307708) hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması kolay gelsin, paketi hasarlı bir şekilde teslim aldığı için kendi kararıyla ürünü tarafıma getirmeden iade etmiş. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendi...

13.11.2025 tarihinde Watsons’tan aldığım iki farklı online siparişe (Sipariş No: 0306177173 ve 0306249824) ait ürünleri, iade şartlarına ve süresine tamamen uyarak DHL Kargo (Takip No: 211017120097) ile gönderdim. Toplamda 785,45 TL tutarındaki ürünlerin iadesi için aradan günler geçmesine rağmen ta...

Watsons uygulamasını bugün Kütahya merkezde, Android cihazıma indirip kayıt olmaya çalıştım. Kayıt için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim ve herhangi bir hata mesajı almadım. Hatta "üyeliğiniz onaylandı" şeklinde bir mesaj çıktı, ancak uygulamada sonraki adıma geçemedim ve sayfa açılmadı. Tekrar...

Watsons’tan online olarak 0307446658 numaralı siparişimle “Bebek Kolonyası 150 ml - 172568” ürününü aldım. Siparişim bugün Gaziantep Şahinbey adresime teslim edildi ancak ürün hasarlı şekilde elime ulaştı. Yaşadığım sorun sonrası uygulama üzerinden destek hattına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri tem...

23 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 2 adet Maybelline Super Lock Brow kaş sabitleyici maskara siparişi verdim. Siparişi 25 Ekim 2025’te kargodayken iade ettim ve ürünler 3 Kasım 2025’te Watsons deposuna ulaştı. Ancak yalnızca bir ürünün (369 TL) ücret iadesi yapıldı, diğer ürün...

Watsons üzerinden yaptığım online alışverişlerde, 0306909561 ve 0306855982 numaralı siparişlerimle ilgili olarak 1 hafta önce iade işlemi başlattım. Ancak toplamda 1041 TL tutarında eksik iade yapıldı. Bu durumun düzeltilmesi için Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar h...