to read complaints and reviews, or file yours.
Watsons üzerinden cumartesi günü online alışveriş yaptım ve 1.452,60 TL tutarında sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 03...66475692. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi, kargo takip numaram ise wts0366475692. Kargom yaklaşık iki gün önce dağıtıma çıkarıldı; ancak “adres yanlış” denilerek teslim ed
09.04.2026 tarihinde Watsons online üzerinden Elite üyelere özel yüzde 20 indirimden yararlanarak toplam 1.196 TL tutarı...nda bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve siparişimin numarası 0367568769’dur. Ürünler sitede stokta görünmesine rağmen siparişim herhangi bir gerekçe sunul
Tuzla Viaport Marina Watsons mağazasında her seferinde kasada aldığım ürünlerden biri poşete konmuyor. Bunun artık kasti... yapıldığını düşünüyorum. Eve geliyorum fişe bakıyorum ürün var torbaya bakıyorum yok. Bir daha orayı tercih etmeyeceğim maalesef. Umarım sorumlu kişi tespit edilir.
Bugün Sakarya Çark Caddesi Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 380 TL fiyatlı bir alığı, “250 ...TL üzeri alışverişte 90 TL” kampanyası ile almak için kasaya gittim. Ürünün kendi fiyatı zaten 250 TL üzerinde olduğu için, kampanyadan tek ürünle faydalanabileceğimi düşündüm. Ka
08.04.2026 tarihinde Konya Real Watsons mağazasından Love My Glow çift fazlı Micellar makyaj temizleme suyu satın aldım.... Ürünü aynı gün genel yüz ve göz makyajımı temizlemek için kullandığımda gözlerimde ciddi batma, göz altlarımda gerginlik ve yoğun bir kızarıklık yaşadım. Şu an göz çevrem kıpkırmı
Watsons.com üzerinden yaptığım alışveriş sonrası oluşan 268357368533 numaralı kargom 24.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin k...argoya verildi ve 26 Mart’ta İzmir’e ulaştı. Ancak 26 Mart’tan bugüne kadar aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile defalarca kez telefonla görüştüm.
8 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Avcılar Marmara Caddesi Watsons mağazasından 2 adet Deborah şeffaf kaş maskarası satın a...ldım. Ürünlerin tanesi Watsons Card’lı müşteriler için 157,90 TL olarak etiketlenmişti, iki ürünün yuvarlak hesapla 316 TL tutması gerekirken benden 319 TL tahsil edildi, sonradan
Watsons online üzerinden “Tıkla Gel Al” yöntemiyle verdiğim 0361753021 numaralı siparişimde yer alan Deborah Super Gloss... 2'li Yılbaşı Seti (09&04) ve Unfilter Beauty Oje Jungle 116 (ürün numarası 1397963) ürünlerinden biri kırık ve bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığım gün bu durumu fark ettim; ancak ba
"Watsons mgazasi a Watsons mağazası gerekli ilgiyi gösterdi. Ürünü değiştirdiler. Teşekkürler."
Watsons mobil uygulama üzerinden 07.04.2026 tarihinde indirimde olan bir ürünü satın aldım. Siparişim onaylandı, ardında...n ücret kartımdan çekildi. Ancak bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda bunun sistem hatası olduğunu söy
Watsons kartım ve aktif bir üyeliğim olmasına rağmen hem mağazada hem de mobil uygulamada üyeliğimle ilgili sorun yaşıyo...rum. Mağaza kasasında numaramı söylediğimde sistemde böyle bir numara görünmediğini söylediler, fiziksel kartımı verdikten sonra işlem yapılabildi. Ancak Watsons mobil uygulamasına
2026 Nisan ayının ilk haftasında Watsons Cadde mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya gitmeden önce çalışanların kendi ar...alarında konuşmalarını duydum ve yeni gelenlere satış yaptırmak için aralarında satış yarışması yaptıklarını konuştuklarını fark ettim. Bu durum zaten ilk anda beni rahatsız etti.
Ürünü birkaç gün önce çok isteyerek Watsons mağazasından aldım. Eve gelip heyecanla dışında bulunan barkodu jelatini ve ...bantları söktüğümde bozuk ve oksitlenmiş olduğunu fark ettim. Aynı ürünün aynı numarasını arkadaşımınkiyle karşılaştırdığımda onunkinde böyle bir görüntü olmadığını fark ettim. Ayr
08.04.2026 saat 01:31 civarında Watsons internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pastel A...*** S****** 1-2-3 üçlü oje seti ve Golden Rose Quick Dry top coat ürününde kampanya olduğunu, sepette indirim göründüğünü fark edip ürünleri sepetime ekledim. Ancak aktif Watsons C
Kapatıcı almak için Yalova Star AVM Watsons'a gittim. Ben pek anlamam bu işlerden ama tenime uygun kapatıcı bulamıyorum ...bembeyazım o yüzden. Oradaki görevliler zaten arkada oturuyordu gelmediler bir türlü hani ilgilenmiyorlar zaten doğru düzgün. Geldiklerinde sordum tenime uygun kapatıcı uygun fiyat
Watsons’ın “Hediye Zamanı” kampanyasına katıldım. Kampanya sonucunun 10 Mart’ta açıklanacağı belirtilmişti. Sonrasında W...atsons’ın hikayesinde beni etiketleyerek “Tebrikler kazandınız” şeklinde paylaşım yapıldı ve benden adres bilgilerim istendi, ben de adresimi ilettim. O sırada şehir dışındaydım,
4 Nisan Cumartesi günü Ankara Ankamall Watsons mağazasından hediye olarak bir adet Palette soğuk sarı toner satın aldım.... Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra yanlış seçim yaptığımı fark edip Dikimevi şubesine giderek iade/değişim talebinde bulundum. Burada çalışanlar, başka bir mağazadan aynı gü
"Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapıldığı için ve Watsons ailesine sorunumu çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişi kendi kafalarına göre iptal etmişler; böyle bir işleyiş olamaz. Ürünün yok,... kampanya yapıyorsunuz; bu durumu bana yaşatmaya hakkınız yoktur. Sürekli sizinle problem yaşıyorum. Önceden böyle durumlar asla olmazdı; her geçen gün daha da kötüye gidiyorsunuz,
Ediyorum. Gelişme Gelişme 07 Nisan 00:22 Atirus AVM Watsons şubesinden geçen hafta pazar günü 10 adet Garnier Color Se...nsation shampoo aldım. Toplam 1598 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri incelediğimde son kullanma tarihlerinin geçtiğini (yaklaşık 8 ay) ve son kullanma tarihi kısmının yapışkanla ka
6 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.50 civarında İstanbul City's Nişantaşı AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm, kısa boylu, şişman, düz beyaz tişörtlü bir kadın çalışan, reyonda görev yapan gözlüklü genç bir kadın çalışana mağaza iç
04.04.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında cilt bakım ürünleri siparişi verdim, ...ödemem de alındı. Ancak daha sonra ürünlerin stoğu olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Sipariş oluşturulurken stok kontrolünün yapılmaması ve ödeme alındıktan sonra “stok
Watsons uygulaması üzerinden Watsons İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak 22.03.2026 tar...ihinde alışveriş yaptım. 0362160618 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerimi mağazadan teslim alamadım. Uygulamada sipariş durumu “teslim alındı” olarak
02.04.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 0366064983 numaralı siparişim 04.04.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda, hem irsaliyeden hem de sipariş detaylarımdan kontrol ederek siparişimde yer alan üç ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Kargo kolisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100