Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Almadığım Sipariş Tamamlandı Olarak İşaretlendi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

42

04.08.2026 tarihinde Watsons’tan 0390697310 numaralı online siparişi, mağazadan teslim al seçeneği ile oluşturdum. Ancak ben mağazaya gidip ürünü teslim almamama rağmen sistemde siparişim “tamamlandı ve toplandı” olarak görünmektedir.

Teslimat noktası Tekirdağ Çerkezköy Center AVM Watsons mağazasıdır. 26,96 TL ödediğim bu siparişi kimin aldığı ve nasıl teslim edildiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 0850 755 99 87 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e‑posta gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ben ürünü teslim almadığım halde siparişimin başka birine nasıl verildiğinin araştırılmasını ve 0390697310 numaralı siparişimin yeniden tarafıma, mağazadan teslim alacağım şekilde hazırlanıp teslim edilmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

9 Ağustos 15:04 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merve Nur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

9 Ağustos 15:39

Değerli Müşterimiz Merve Nur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslim Durumu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

185

04.02.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim 0325208179 numaralı sipariş...

Watsons’ta Yanıltıcı Teslimat Seçeneği Ve Çelişkili Bilgi

80

25 Temmuz 2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum ve kargo seçeneği olarak özellikle “1 ...

Teslim Alınmayan Siparişim İçin İade Talebi

279

Watsons uygulaması üzerinden Watsons İstanbul Şişli Cevahir AVM mağazasına teslimat seçeneğini kullanarak 22.03.2026 tar...

Watsons Siparişi Kargoya Verilmedi, Tatil İçin Acil İptal İsteniyor

71

25 Temmuz’da Watsons üzerinden 0390595790 numaralı siparişi verdim, bugün 30 Temmuz olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Puanlarımın Haksız Yere Silinmesi

WatsonsPuanlarımın Haksız Yere Silinmesi

Profil fotoğrafı
Jinda
Watsons Eksik Ürün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Watsons EksikÜrün Gelmesine Rağmen Tam Ürün Geldiği Söyleniyor Ama Eksik

Profil fotoğrafı
Eda
Watsons Ürün Dökülmüş Olarak Geldi

Watsons ÜrünDökülmüş Olarak Geldi

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Online Alışveriş Hüsranı!

Watsons OnlineAlışveriş Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Nur
Watsons Onlinedan Alınan Ürünün Boş Çıkması

Watsons OnlinedanAlınan Ürünün Boş Çıkması

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri