to read complaints and reviews, or file yours.
02.04.2026 tarihinde saat 20:12’de Watsons Maidan şubesinden fiş numarası 0100 ile iki adet Watsons markalı duş jeli sat...ın aldım. Reyonda Watsons markalı ürünlerde “ikili ürün alımında 116 TL” yazan büyük indirim etiketleri bulunuyordu. Bu etikete güvenerek iki ürünü birlikte aldım; ancak kasada ben
17 Mart 2026 Salı günü Tuzla Marina Watsons mağazasından birkaç makyaj malzemesi satın aldım. Ürünlerden biri de kaş kal...emiydi. Ürün raflarda sansürlü olduğu için mağazada detaylı olarak kontrol etme imkanım olmadı ve kasada da açıp bakmadım. Eve geldiğimde kaş kalemini açtığımda ürünün içinin tama
Bugün 01.04.2026 tarihinde Ankara Etlik Antares Watsons mağazanızda saat 17.40 civarında yaşamış olduğum son derece raha...tsız edici personel saygısızlığı nedeniyle, düzenli müşteriniz olarak artık sizden alışveriş yapmayı düşünmüyoruz. Uğradığım bu saygısızlık nedeniyle Watsons’tan tarafıma resmi bir
Watsons Diyarbakır Forum AVM mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce Mjcare marka ayak maskesi ürünü satın aldım. Ürünü kul...lanmamın üzerinden bir gün geçtikten sonra ayağımda önce kabuklanma, ardından da yara oluştu. Şu an ayağımın üst kısmı geniş bir alanda kızarık ve oldukça hassas durumda. Ürünü ku
1 Nisan Çarşamba günü saat 20.00 civarında Bornova Meydan Watsons mağazasına, Watsons web sitesinde Watsons Club’a özel ...indirimli gördüğüm Peddon Pedkini regl bikini altını almak için gittim. Uygulamada ürün 1049,90 TL olarak görünmesine rağmen mağazada kasada 1499,99 TL fiyat söylendi. Uygulamadaki
26 Mart günü iki arkadaşımla birlikte Kırşehir Watsons şubesine sadece ürünlere bakmak için gittik. Her gidişimizde alış...veriş yapmak zorunda değiliz, beğendiğim bir şey olursa alırım, bunu da kendi aramızda konuşuyorduk. Ancak mağazada kısa boylu bir çalışan, bizim bu şekilde bakınmamızdan rahatsız
İzmir Balçova Ata Caddesi’indeki Watsons şubesine geçen hafta içi, pazartesi günü saat 14.00–16.00 arası epilasyon cihaz...ı ve dövme silme ürünü sormak için gittim. Kasadaki bayana yüz için epilasyon cihazı olup olmadığını sordum, bana son derece ters bir tavırla, soğuk bir şekilde sadece “maalesef” d
Watsons mobil uygulamasına bugün giriş yaparak adres bilgilerimi güncellemek istedim. Adres, il ve ilçe bilgilerimi eksi...ksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Ekranda, “Girdiğiniz adres 10 ila 100 karakter uzunluğunda olmalı, il ilçeyi girin” şeklinde bir uyarı çıkıyor fak
Watsons uygulaması üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Chloe 75 ml parfüm satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağm...en, yaklaşık bir ay içinde parfümün dış metal kısmında belirgin bir deformasyon oluştu. Orijinal bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerektiğini düşündüğüm
"Güler yüzlü ilgililer"
31 Mart 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Watsons Karşıyaka Çarşı şubesinden alışveriş yapıp kasaya geldim. Ödememi ge...rçekleştirirken kasiyer ile aramızda geçen konuşmaya kenardan bir kadın dahil oldu. Kendisini tanımadığım için, görüşmemize karışmamasını rica ettim, sonrasında mağaza yetkilisi ol
29 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş num...aram 0364763782. Siparişimi oluştururken indirim/kupon avantajı da kullandım. Daha sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve iptal gerekçesi olarak yalnızca “sistems
"Sorunum çözüldü çok hızlı bir şekilde mağazadan değişim yapabileceğim, teşekkür ederim Watsons✨🫰🏼"
30.03.2026 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden toplam 1.923,85 TL tutarında, indirimlerle birlikte oldukça avan...tajlı bir alışveriş yaptım. Siparişim aynı gün onaylanmasına rağmen bir gün sonra iptal edildiğine dair mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iki ürünün stokta olmadığı v
18.03.2026 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden online peşin ödeme ile bir alışveriş yaptım. Siparişim Bursa/Muda...nya adresime teslim edilecekti ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Sadece “Kolay Gelsin” isimli kargo firmasından, ürünümün o gün teslim edilemediği ve ert
30 Mart 2026 tarihinde Watsons’un www.watsons.com.tr adresli internet sitesinden 3.665,76 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve adıma tanımlı olan kişiye özel %20 indirim kodumu da bu siparişte kullandım. Siparişim sorunsuz şekilde onaylandı, tarafıma onay mesa
"Şikayetim giderildi teşekkürler"
28 Mart 2026 tarihinde Watsons mağazasından Pastel marka bir oje satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde ojeyi sürmenin... son derece zor olduğunu, kıvamının bozuk, uzayan ve anormal derecede yoğun olduğunu fark ettim. Normal bir oje gibi sürülemeyecek kadar problemli bir yapısı vardı. Bu nedenle fiş
Yıllardır düzenli olarak Watsons’tan alışveriş yapan bir müşterinizim, anca...k 30.03.2026 tarihinde yaşadığım olay beni hem çok üzdü hem de markaya olan
"Şikayetim sonrasında tarafıma ulaşan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendisi son derece kibar, anlayışlı ve çözüm odaklıydı. Yaşadığım olumsuz durumu dikkatle dinleyip gerçekten yardımcı olmak için çaba gösterdiğini hissettirdi. Bu yaklaşımı sayesinde markaya olan güvenim yeniden arttı. İlginiz ve nazik iletişiminiz için teşekkür ederim."
Bugün Kayseri Tuna Life AVM’deki Watsons mağazasına gittim. Kendisine nazik... ve güler yüzlü yaklaşmama rağmen kasiyerin bana karşı oldukça suratsız ve
29.03.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden bir adet cilt bakım aleti ve bir adet krem siparişi oluşturdum. ...Siparişlerimi kontrol ettiğimde aynı ürünler için iki farklı işlem numarası ile iki ayrı sipariş gördüm. Bunlardan birinde “sipariş hazırlanıyor”, diğerinde ise “sipariş alındı” ib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100