to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinde Nakit Üstü Olmaması Müşteri Mağduriyetine Sebep Oldu
10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:25 suları civarında Ankara Antares AVM’deki Watsons şubesinden yaklaşık 125 TL tutarında bir ürün almak istedim. Ödemeyi nakit olarak yapmak üzere 200 TL uzattığımda, kasadaki görevli şubede para üstü verecek nakit olmadığını söyledi ve benim gidip para bozdurmam gerektiğini belirtti.
O sırada bir yere yetişmeye çalışıyordum ve Antares Watsons’a hediye almak için uğramıştım. Müşteri olarak üzerimde nakit para varken, kasada para üstü olmaması sebebiyle benim para bozdurmak için ayrıca uğraşmak zorunda bırakılmamı hem mağduriyet hem de ciddi bir ciddiyetsizlik olarak görüyorum. Nakit bulundurmak ya da para üstü verebilecek şekilde hazırlıklı olmak müşterinin değil, işletmenin sorumluluğundadır.
Watsons Antares şubesinde bu konuda daha dikkatli olunmasını, kasada her zaman para üstü verebilecek şekilde düzenleme yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Bahadır K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Bahadır K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
