Watsons Siirt Mağazasında 5.000 TL Üzeri Alışverişte Hediye Ve Uygulama Görünürlüğü Sorunu

1 Kasım 2026 tarihinde Siirt Merkez Watsons mağazasından elit üye olarak, 5.000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım. Düzenli ve sürekli Watsons müşterisi olmama rağmen, daha sonra sosyal medyada gördüğüm üzere Maybelline New York ve Loreal Paris gibi markalardan yapılan alışverişlerde müşterilere saç bandı, telefonun arkasına yapıştırılabilen küçük ayna gibi hediyeler verildiğini öğrendim. Buna ek olarak, en azından herhangi bir tester ürün dahi tarafıma sunulmadı.

Yapmış olduğum yüksek tutarlı alışverişe rağmen, bu kampanyalardan ve hediyelerden yararlanamamam ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Hakkım olan ürün ve hizmeti alamamaktan dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum.

Ayrıca Watsons mobil uygulamamda mağazadan yaptığım bu alışverişi göremiyorum. Hem kampanya ve hediye kullanımımın hem de alışveriş geçmişimin sağlıklı şekilde takip edilebilmesi için bu hatanın da düzeltilmesini talep ediyorum.

Siirt Merkez mağazasında yaşadığım bu durumun incelenmesini, varsa hakkım olan hediye ve avantajların tarafıma tanımlanmasını ve mobil uygulamadaki alışveriş görünmeme sorununun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.