Watsons Android Uygulamasında Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor
Watsons Android uygulamasında yaklaşık 2 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda kayıtlı e‑posta adresim olan e***********@gmail.com’u giriyorum ve ekranda “E‑posta gönderildi” şeklinde onay çıkıyor. Ancak bu onaya rağmen e‑posta adresime hiçbir şifre yenileme maili gelmiyor.
Aynı e‑postayla daha önce üye olmuştum ve hala telefonuma SMS bildirimleri geliyor olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem uygulamayı hem kampanyalarınızı hem de Watsons Card avantajlarımı kullanamıyorum.
Watsons’tan, hesabımı aktif hale getirerek telefon numaramla e‑posta adresimi eşitlemelerini ve bana şifre sıfırlama bağlantısını veya yeni şifreyi iletmelerini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Ezgi K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



