Yemeksepeti'nde Watsons Lip Gloss Üç Kat Fazla Fiyat

Yemeksepeti üzerinden Watsons Market mağazasından Revolution Pout Lip Gloss Stick Sweet Rose ürününü içeren bir alışveriş yaptım. Watsons mağazasında bu ürünün fiyatı 199,99 TL görünmesine rağmen, aynı ürün için Yemeksepeti üzerinden 559,99 TL ödedim. Toplam sipariş tutarım 622,89 TL oldu ve neredeyse tamamına yakını bu tek ürüne yansımış durumda.
Bu büyük fiyat farkını az önce siparişimden sonra fark ettim. Hem Yemeksepeti hem de Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak telefonla bağlanamadım ve bu nedenle konuyla ilgili hiçbir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Fiyat politikasının bu şekilde olması ve hiçbir yerde açık, net bir bilgilendirme yapılmaması, tüketici olarak kendimi kötü hissetmeme neden oldu.
Revolution Pout Lip Gloss Stick Sweet Rose ürünü için benden alınan 559,99 TL tutarın, Watsons mağaza fiyatı olan 199,99 TL seviyesine indirilmesini, aradaki fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve hem Yemeksepeti’nin hem de Watsons’ın bu fahiş fiyat farkına ilişkin açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu fatura ve fiyatlandırma ile ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Dilara O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Dilara O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












