Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Watsons Gel Al Siparişinde Stok Sorunu Ve Geri Ödeme Gecikmesi

37
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayeti yaptığım günün akşamı arandım. Ürünü temin edebiliriz veya iadenizi nakit olarak verebiliriz dediler. Ürünümü aldım mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.”

Watsons uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde 0391727564 numaralı “Gel Al” siparişi verdim. Bayrampaşa 128 şubesine gittiğimde ürünlerin ellerinde stokta olmadığını söyleyerek siparişimi teslim etmediler. Bunun üzerine iade talebinde bulundum.

Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen 185,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. Ne siparişim verildi ne de paramı geri alabildim ve bu durum beni mağdur ediyor.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür stok ve iade sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Begüm
7 Kasım 12:51

Ödeme yaptığıma dair dekont

7 Kasım 16:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Begüm Sude K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

8 Kasım 10:36

Değerli Müşterimiz Begüm Sude K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Begüm
8 Kasım 15:35

Şikayeti yaptığım günün akşamı arandım. Ürünü temin edebiliriz veya iadenizi nakit olarak verebiliriz dediler. Ürünümü aldım mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Ürünüm 1 Ay Dır Yok

6 Mayıs 2024 16:13428

Watsons'ın 'Gel Al' hizmetinden bir ay önce sipariş verdim, ancak hala elimde değil. Uygulama üzerinde teslim edildi ola...

Çözüldü

Watsons Uygulamasında Sipariş Ve İade Sorunu

14 Kasım 2024 18:02394

6 Kasım tarihinde Watsons uygulamasından 1 saate gel al siparişi verdim. Er...

Watsons Uygulamasında Sipariş Ve İade Sorunu

Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgilendirilmedim

3 Aralık 2025 20:07244

1 Kasım tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...

Siparişim Teslim Edilmedi, Eksik Para İadesiyle Mağdur Edildim

18 Aralık 2025 12:08345

Watsons mobil uygulaması üzerinden 0309369797 numaralı siparişi verdim. Ödemesini 901,75 TL olarak yaptım ancak kargo ba...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Watsons Arızalı Ürün İadesi

Watsons ArızalıÜrün İadesi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Watsons'tan Aldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Watsons'tanAldığım Kil Maskesi Kutu İçi Eksik!

Profil fotoğrafı
Bülent
Watsons Kullanılmış Ürün Gönderimi

WatsonsKullanılmış Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Watsons Revolution Eyelinerin Boş Olması

WatsonsRevolution Eyelinerin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Rana
Watsons'tan Alınan Göz Kalemi İçi Kırık

Watsons'tanAlınan Göz Kalemi İçi Kırık

Profil fotoğrafı
Pelin
Watsons Naturals Saç Kremi İçinde Pislik!

Watsons NaturalsSaç Kremi İçinde Pislik!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri