Watsons Gel Al Siparişinde Stok Sorunu Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Watsons uygulaması üzerinden 17 Ekim tarihinde 0391727564 numaralı “Gel Al” siparişi verdim. Bayrampaşa 128 şubesine gittiğimde ürünlerin ellerinde stokta olmadığını söyleyerek siparişimi teslim etmediler. Bunun üzerine iade talebinde bulundum.
Aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen 185,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma hâlâ geçmedi. Ne siparişim verildi ne de paramı geri alabildim ve bu durum beni mağdur ediyor.
Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür stok ve iade sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme yaptığıma dair dekont
Değerli Müşterimiz Begüm Sude K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Begüm Sude K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Şikayeti yaptığım günün akşamı arandım. Ürünü temin edebiliriz veya iadenizi nakit olarak verebiliriz dediler. Ürünümü aldım mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim.
















