to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza Tesliminde Stok Sorunu Ve İndirimli Fiyatın Korunması Talebi
Watsons online mağazadan mağazadan teslim seçeneğiyle saç maskesi ve highlighter satın aldım. Ürünlerimi Ekinciler şubesinden teslim alacaktım. 04.11.2026 tarihinde siparişim “mağazada teslim alınmayı bekliyor” olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde çalışan, aldığım ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle teslimat yapamayacağını söyledi.
Mağaza çalışanı, online alışverişte yarı fiyatına aldığım bu ürünleri iptal etmemi ve mağazadan normal fiyatıyla tekrar almamı önerdi. Stok ve sistem kaynaklı bir sorun benimle ilgili olmadığı halde, indirimli aldığım ürünleri aynı fiyata tekrar almam bekleniyor. Üstelik o günden bu yana ne mağazadan ne de Watsons tarafından stok durumu veya çözümle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması almadım, hâlâ bekliyorum.
Benim talebim, online siparişimde ödediğim indirimli tutar korunarak, saç maskesi ve highlighter ürünlerimin en kısa sürede temin edilip tarafıma teslim edilmesi ya da aynı avantajla eşdeğer ürünler sunulması. Mağaza stok ve sistem hatasının müşteriye yansıtılmamasını ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
