Maybelline Lash Sensational Maskara Stokta Olmasına Rağmen Online Stok Yok Gösterimi
11.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maybelline Lash Sensational Yelpaze Etkili Maskara Siyah ürünü indirimli olarak almak istedim. Ürün, Marmaris Çarşı Watsons ve Caprice AVM Watsons mağazalarında fiziki olarak raflarda bulunmasına rağmen, online kanalda “stok yok” şeklinde gösterilerek indirimli fiyattan satışa kapatılmış durumdaydı. Benzer bir durumu 02.11.2026 tarihinde de aynı ürün için tekrar yaşadım.
Mağazalarda raflarda yer alan bir ürünün, indirim dönemlerinde online kanallarda özellikle satışa kapatılarak “stok yok” gösterilmesinin Tüketici Hakları'na ve Dürüst Ticaret ilkelerine aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürünü kampanyalı fiyattan satın alamadığım için mağduriyet yaşadım.
Marmaris Çarşı ve Caprice AVM Watsons şubelerinizin stok ve online entegrasyon süreçlerinin incelenmesini, bu uygulamanın sonlandırılmasını, ilgili ürün için tarafıma indirimli fiyatın sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında yazılı olarak acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Medine D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Medine D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi







