to read complaints and reviews, or file yours."Hemen iletişime geçildi sorunun sistemsel olduğunu söylediler geçmiş doğum günüm için kupon tanımlandı. Üyeliğimin geri verilmesini bekliyorum. Destek ekibinize teşekkür ederim"
Yıllardır Watsons müşterisiyim ve uzun süredir de Elite üyeliğim bulunuyord...u. Ancak 13 Mayıs tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, hiçbir uyarı veya
2 Haziran’ı 3 Haziran’a bağlayan gece Watsons online satıştan, sadece internete özel kampanyadan 0388317669 numaralı sip...arişimle iki adet ürün satın aldım. Siparişimi 3 Haziran gece saat 01.30 civarı verdim, ödeme tutarı 660 TL’ydi. İşlemim onaylandı ve “hazırlanıyor” aşamasına geçti. Ancak 4 Hazir
Watsons hesabıma ve kartıma her yıl tanımlanan doğum günü hediyesi puanım, bu yıl 18.05.2026 tarihinde gelmesi gerekirke...n hesabıma hiç yüklenmedi. Hesabımı ve uygulamayı kontrol ettiğimde hiçbir doğum günü hediyesi ya da puan tanımlaması görünmüyor. Benzer durum daha önceki yıllarda da yaşanmış, an
"Aynı gün içinde halledildiği için sağ olun"
Watsons’tan 18 Mayıs tarihinde Antalya Şarampol şubesinden teslim alacağım ...şekilde “Gel Al” siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışında olduğum için sipa
22.05.2026 tarihinde saat 19:00-21:00 arasında İstanbul Yenibosna Airport AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Beba...k marka bacak fondöteni aldım, tutarı yaklaşık 300 TL idi. Kasada benden önceki müşteriden üyelik numarası istendi, kendisinin numarasıyla üyelik bulunamayınca, acelem olduğu ve ot
28.05.2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, çalışanlar tarafından açıkça yanıltıl...dım ve Watsons Card’ıma ait 4060 puanım iznim ve bilgim dışında kullanıldı. Kasada bana Frudia peeling pad ürününden 2 adet “hediye” olarak verileceği söylendi, herhangi bir şekild
Watsons uygulaması üzerinden doğum günü puanımın yüklenmesi gerekiyordu anc...ak hesabıma tanımlanmadı. Doğum günüm olmasına rağmen puanım otomatik olara
27.05.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Bolu İzzet Baysal Caddesi’ndeki Watsons şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Kasalar son derece yavaş ilerliyordu; önümde sadece üç kişi olmasına rağmen kişi başı işlemler yaklaşık 5–6 dakika sürdü ve ben kasada neredeyse 10 dakika sıra beklem
Watsons’ın wclub üyelerine özel olarak duyurduğu, “Mağazadan Hızlı Teslim” seçeneğiyle yapılan alışverişlerde geçerli “1...000 TL ve üzeri alışverişe 100 TL wclub puan” kampanyasından faydalanmak için Nisan ayının sonundan itibaren birçok kez alışveriş yaptım. 30 Nisan, 1 Mayıs, 4 Mayıs, 7 Mayıs ve 9 M
"Merhaba Watsons ekibine teşekkür ederim sorunumla hemen ilgilendiler"
Uzun yıllardır Watsons müşterisiyim ve genelde Eskişehir Espark ve İki Eylül Doktorlar bölgesindeki mağazalardan alışver...iş yapıyorum. 2019 yılından bu yana Watsons sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemiyorum. Kartım kayıp, eski telefon numaram üzerine kayıtlıyım ve hâlâ o numara üzeri
Watsons Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Watsons kartımı 18 Mayıs’tan bu yana mobil uygulama üzerinden bir türlü akti...ve edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece kart aktive olmuyor ve işlem sonuçsuz kalıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olara
"Sorunum giderildi ilgilenen çalışanlara teşekkür ederim"
Watsons’un hem uygulamasında hem de mağazalarında yaşadığım doğum günü indi...rimi sorununu ve buna bağlı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bugün doğum
Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık altı aydır giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra eski telef...onumda kayıtlı olan e‑posta adresime artık erişemiyorum. Eski e‑postamı sıfırladığım ve hatırlamadığım için uygulama üzerinden istenen hesap doğrulamasını yapamıyorum ve yeni hesap
Watsons online üzerinden kayıtlı Watsons Club hesabımı kullanıyorum ve uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. ...Ancak yaklaşık 2 haftadır Watsons Club puanımın eksi bakiyede olduğunu görüyorum ve bu durumun nedenini anlayamıyorum. Düzenli alışveriş yapan bir müşteri olarak, kazandığım puanl
"Sorunum çözüldü puanım yükleneceği bilgisi verildi"
15 Mayıs’ta Watsons İstinye şubesinden 423,75 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışverişten önce tarafıma “400 TL’lik alışverişe 200 TL puan yüklenecekt
Uzun süredir Watsons mağazalarından ve online kanaldan düzenli alışveriş yapmama rağmen, hiçbir alışverişim sistemde gör...ünmüyor ve Watsons Elit üyeliğime puan yansımıyor. Ayrıca daha önce biriken puanlarım da kullanılamıyor. Mağaza ve online alışverişlerimin tamamında aynı sorunu yaşamam sebebiyle
02.05.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, “iki Revolution ürün alana ı Heart serisinin pud...rası bedava” kampanyası açıkça yazıyordu. İki adet Revolution ürünü sepetime ekledim, toplamda 783 TL ödeme yaptım ancak kampanyada belirtilen ı Heart serisi pudra siparişime otoma
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 aydır Watsons mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unut...tuğum için “şifre yenile” adımlarını defalarca denememe rağmen, hesabıma ba
13 Mayıs 2026 tarihinde Watsons internet sitesinde “herhangi bir ürün alana orijinal boy Nyx ürün hediye” kampanyası baş...latıldı. Kampanyanın 16 Mayıs 2026’ya kadar geçerli olduğu yazıyordu. Ben de 14 Mayıs 2026 saat 11.14 civarında Banilla Co Clean It Zero Powerpuff Girls ve Nyx Fat Cheeks ürünlerin
Ankara Metromall AVM Watsons mağazasında bugün saat 18.00 civarında yaşadığ...ım etiket ve kasa fiyatı farklılığı ile personel tutumundan dolayı şikayetç
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0377687302 numaralı siparişimle ı Heart Revolution Strawberry Glow makyaj sabitleme s...preyi satın aldım. Ancak adresime shimmer, yani simli versiyonu gönderildi. Ürünü özellikle simsiz, normal versiyon olduğu için tercih etmiştim. Daha önce de Watsons’tan aldığım b
Lüleburgaz çarşıdaki Watsons şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durumu belirtmek istiyorum. Son... birkaç aydır bu mağazadan aldığımız makyaj malzemeleri sık sık problemli çıkıyor. Aldığımız ürünlerin bir kısmı kırık geliyor, paketlemesi özensiz oluyor, aldığım maskaralar kuru
"Teşekkürler ilgileriniz için"
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Watsons mobil uygulamasında Watsons kartıma eriş...emiyorum. Uygulama benden e‑posta adresi istiyor ancak eski e‑posta adresim
Watsons’ın mobil uygulamasına girdiğimde Watsons Club üyeliğimin görünmediğini fark ettim. Uygulama beni tekrar giriş ya...pmaya yönlendirdi, ben de Watsons Club numaramı ve doğum tarihim doğru şekilde girmeme rağmen “bağlanamadık, lütfen destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
