Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
11 Temmuz’da Watsons internet sitesi üzerinden biri 787,60 TL, diğeri 615,60 TL tutarında iki adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimin numaraları 0390396532 ve 0390397536 olmasına rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak somut bir çözüm üretilmedi ve siparişlerimin durumu değişmedi. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de net bir bilgi veriliyor.
Siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım gecikmenin tarafıma açıklanmasını, ayrıca bu mağduriyetim için gerekli görülüyorsa telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tv Tv Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

















