Eksik Teslimat Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Tekrarlanan Mağaza Ziyareti
13.07.2026 tarihinde Watsons Online üzerinden verdiğim ve İzmit Symbol AVM mağazasından teslim almayı tercih ettiğim, toplamda üç kargo siparişim vardı. Bunlardan biri 0390433252 numaralı ve teslim kodu diğer siparişlerimden tamamen farklı, yalnızca bu siparişe özel olan kargoydu.
Mağazaya siparişlerimi teslim almak için gittiğimde diğer iki kargom teslim edilirken 0390433252 numaralı kargonun olmadığı, tüm siparişlerin teslim edildiği söylendi. Elimdeki sipariş numaralarını ve yalnızca bu siparişe ait teslim kodunu göstermeme rağmen yeterli ve özenli bir kontrol yapılmadı.
Daha sonra 0390433252 numaralı siparişimde eksik teslimat yapıldığı anlaşıldığı için mağazaya ikinci kez gitmek zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Mağaza personelinin teslimat sırasında daha dikkatli ve özenli kontrol yapmasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Berra A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Berra A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi














