Watsons Siparişimin 6 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve Teslimat Gecikmesi
11 Temmuz’da Watsons üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara E*** şubesinden teslim almayı seçtiğim 0390395534 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya gönderilmedi.
Bu sipariş için banka kartımla 6 bin TL üzerinde ödeme yaptım; ancak ne ürünlere ulaşabiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme alıyorum. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hazırlanamadığını ve mağazaya sevk edilmediğini anlamakta zorlanıyorum.
Siparişimin bir an önce mağazaya gönderilerek teslimata hazır hâle getirilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Gizem B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













