to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Görmüş Siparişimin Ücretsiz Yeniden Gönderilmesini İstiyorum
Watsons mobil uygulaması üzerinden şampuan ürünleri içeren 0390325191 numaralı siparişi verdim. 08.07.2026 tarihinde kargomun yolda hasar gördüğünü ve bana hiç teslim edilmeden iade edildiğini öğrendim. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaşadığım mağduriyetin giderilmeyeceği, sadece iade işlemi yapılacağı söylendi. Oysa ben siparişimi zamanında ve sağlam şekilde teslim almak istiyordum, bu nedenle sadece iade teklifi benim için yeterli değil.
Watsons’tan, hasar gören ve bana hiç ulaşmayan bu siparişimin aynı koşullarla, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede yeniden hazırlanarak tarafıma gönderilmesini ya da mağduriyetimi gerçekten giderecek alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum...
Değerli Müşterimiz İbrahim Halil B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İbrahim Halil B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Aradılar boş boş cevaplarla üzgünüzde şöyleyiz de böyleyiz de bilmem ne boş boş açıklama dinledikten sonra yapacakları bir şey yokmuş kapattılar bu kadar.!
İnşallah paramın üstüne yatmazlar buradan okuduğum kadarıyla para iade süreçleri de sıkıntılı bir firma. Bakalım göreceğiz herhangi bir iade de olmadı şu ana kadar.!
