to read complaints and reviews, or file yours.Watsons'tan Eksik Şampuanlar İçin Hızlı Çözüm İsteği
4 Temmuz’da Watsons online üzerinden 10 adet şampuan siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 8 adet ürün çıktı. Eksik ürün olduğunu ilettiğimde, depodan tam çıktığını söyleyerek sorumluluk almadılar ve yardımcı olmadılar.
Sipariş numaram 0390325135’tir. Ürünleri teslim alırken pakette herhangi bir yırtılma ya da hasar yoktu, eksiklik tamamen kutunun içeriğiyle ilgiliydi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen 2 adet şampuanın tarafıma gönderilmesini ya da bu ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimle ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz Rabia Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rabia Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Depodan tam çıktığını söylüyorlar ama ürünüm eksik kargo ağırlığına bakılmasını istedim ama hiçbir şey yapılmıyormuş prosedür böyle diye geçiştirildim. Ben bir tüketici olarak bana depodan tam çıkarıldığına dair bir kanıt istedim sunulmadı kesinlikle memnun değilim
Eksik gönderilen 2 şampuan için hiçbir çözüm almadım, ürün gönderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Şikayetimi ilettim ancak Watsons sorunu telafi etmiyor ve beni mağdur ediyor.
