to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimdeki Siveno Roll On Yanlış Ürün Olarak Teslim Edildi
Watsons online uygulaması üzerinden verdiğim 0390505467 numaralı siparişimde “Siveno besleyici Hindistan cevizi roll on” ürünü özellikle stokta göründüğü için ve beğendiğim için özellikle seçip satın aldım. Ancak bugün, 20.07.2026 tarihinde mağazadan teslim aldığım pakette, siparişteki görsel ve açıklamayla uyuşmayan, “coconut” adı altında Hindistan Cevizli görünen ama farklı ambalajlı üç adet ürün teslim edildi.
Siparişimdeki ürünle teslim edilen ürünlerin hem ambalajı hem de kokusu birbirinden tamamen farklı. Sipariş verdiğim ürünü bilerek seçmişken, online tarafta özellikle almadığım farklı bir ürünü bana teslim etmeleri kabul edilebilir bir durum değildir. Bu ürünleri bu haliyle kesinlikle kabul etmiyorum.
Watsons’tan, siparişime ait görselde yer alan, seçtiğim ve almak istediğim doğru Siveno roll on ürünlerinin bir an önce tarafıma gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünlerin ise herhangi bir ek masraf çıkmadan geri alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ecem Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ecem Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
