Watsons olayı

07.01.2026 tarihinde yaklaşık 19.00 civarında Watsons Barbaros Bulvarı şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada bir ürünün rafında 119 TL fiyat etiketi olmasına rağmen, kasada bu fiyat geçerli kabul edilmedi ve bu durumla ilgili ikna edici hiçbir açıklama yapılmadı. Ürünün ü...

Mardin Mardian AVM'deki Watsons mağazasına her gidişimde çalışanların sürekli asık suratlı, ilgisiz ve ters tavırlarıyla karşılaşıyorum. Bugün yaşadığım olay, bu durumun artık iyice can sıkıcı bir hâl aldığını gösterdi. Mağazada bir ürünü sorduğumda çalışan sadece elini sallayarak bulunduğu yeri ka...

02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürünü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır...

Watsons Konya Bosna şubesindeki cilt uzmanı ve satış danışmanı ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Cildimin hassas olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana ısrarla Duoderm yüz temizleme jeli 200 ml almam gerektiğini söylediler ve önerdikleri için güvenip ürünü satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...

Watsons online işlemler üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş verdiğim ürünün farklı bir rengi tarafıma gönderildi. Değişim için bir Watsons şubesine gittiğimde, online alışveriş olduğu gerekçesiyle değişimi kabul etmediler. Bu süreçte yönlendirilmediğim ve yardımcı olunmadığı için de iade süresin...

23.11.2025 tarihinde Watsons online üzerinden, 5 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Tüm ürünlerin ücreti online olarak ödendi ve faturalandırıldı. 26.11.2025 tarihinde siparişim Hepsijet kargo ile adrese teslim edildi. Şehir dışında olduğum için kargomu ancak bugün açabildim ve ürünleri kontro...

21.12.2025 tarihinde saat 12.40’ta Watsons internet sitesi üzerinden, mağazadan teslim seçeneği ile 365 AVM Watsons şubesinden almayı planladığım bir sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim seçeneğinde indirimde olan cilt maskesinden 4 adet eklediğimde, sistem stok yokmuş gibi hata verip sepetimdeki ür...

21.12.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM içindeki Watsons şubesine cilt bakım ürünü almak için gittim. Reyonda görevli olan ve sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim kadın çalışana, cilt ürünü almak istediğimi, iki marka arasında kaldığımı ve aralarındaki farkı sorarak yardımcı olup olamayacağı...

Watsons’tan genel olarak memnun olan ve sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak 20.12.2025 tarihinde Bursa FSM şubenizin açılışında yaşadığım olay sebebiyle ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. Açılışa özel ilk 125 kişiye 26.000 TL değerinde bavul hediye edileceği duyurulduğu için cuma ge...

Bugün saat 12.05 sularında Sultanbeyli Plato AVM’deki Watsons mağazasında yüz makyaj temizleme fırçasına bakarken ürünün paketini açıp içini kontrol ettim ve tekrar yerine koydum. Daha sonra orada görevli olan personele bu ürünün daha küçüğünün olup olmadığını sordum. Bana daha küçük fırça olmadığı...

9 Aralık günü öğle saatlerinde Ankara Cepa AVM Watsons mağazasına kısa sürede alışveriş yapmak için uğradım. İki adet dudak kalemi almak üzere kasaya geçmiştim. Kasada görevli çalışan, bana alternatif bir dudak kalemi göstererek bunun daha kalıcı olduğunu söyledi. Ben de bu tarz kalemleri kullanamad...

17.12.2025 günü saat 17.00 civarında Kayseri Forum AVM Watsons şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 400–500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan ödeme alınmadığı söylendi ve kartımı defalarca kez çektirdiler. Daha sonra banka hesabımı açıp gösterdiğimde tutarın k...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 16.20–16.29 sularında Tekirdağ Çorlu Emlak Konut Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada incelediğim bir ürüne yanlış fiyat etiketi basılmıştı, kasaya gittiğimde ürüne bambaşka bir fiyat söylendi. Ürünün kasada söylenen fiyatta olmadığını,...

10 Aralık’ta 0309734711 numaralı online siparişimi, bir önceki alışverişimde verilmiş olan 200 TL’lik çeki kullanmak için oluşturdum ve teslimat noktasını evime yakın olduğu için İstanbul Maltepe MCA AVM Watsons mağazası olarak seçtim. Ertesi gün siparişimi teslim almak için mağazaya gittim. Mağaza...

10 Aralık günü saat 18.00 sularında Edirne Saraçlar Caddesi’ndeki Watsons mağazasına gittim. Reyondaki bir ürünün kokusuna bakmak isterken, üzerinde herhangi bir kilit veya güvenlik aparatı olmadığı için ürünü denerken yanlışlıkla ürün aktı. Bu olayı yaşamadan birkaç dakika önce aynı personelin başk...

Bugün Emaar AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kafam için nemlendirici ve hangi şampuanın daha iyi geleceği konusunda öneri almak amacıyla çalışanlara soru sordum, ancak kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğum kişiler "Bilmiyorum" deyip geçiştirdi. Buna rağmen, başka müşter...

7 Aralık günü saat yaklaşık 12.30 civarında Adana Seyhan Gazipaşa’daki Watsons şubenizde Duaderm Retinoid ürününüzü almak istedik. Ürünü rafta 499 TL olarak gördük, kasaya gittiğimizde ise ürünün indirimde olduğunu, bu fiyattan yararlanmak için 50 TL’lik ek alışveriş yapmamız gerektiğini söyleyerek ...

Bugün Diyarbakır Ninova AVM Watsons mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada far paletinin fiyatını öğrenmek için kasada görevli P**** isimli çalışana “Far paletinin fiyatına bakabilir misiniz? ” diye sordum. Bunun üzerine kendisi son derece kaba bir üslupla, “Neyine bakacağız? ...

03/12/2025 tarihinde Axis AVM Eyüpsultan’daki Watsons mağazasında alışveriş yaparken son derece rahatsız edici ve rencide edici bir olay yaşadım. Ürünleri incelerken kapıya yakın bir noktadayken alarm çalmaya başladı. Tam bu sırada mağaza personeli, herkesin içinde “Ne yapıyorsun? ” diyerek el kol h...

1 Aralık 2025 tarihinde saat 18:00–18:20 arasında arkadaşlarımla birlikte İstanbul Gaziosmanpaşa Viaport AVM’deki Watsons mağazasına gittik. Eyeliner bakarken satış danışmanına, beğendiğim ürünün suya dayanıklı olmadığını ve bu özellikte başka bir ürün olup olmadığını sordum. Kendisi NYX markasında ...

Dün saat 16:30 civarında Silivri Vega AVM’de bulunan Watsons mağazasında yeğenim aniden rahatsızlanıp mağazanın içinde kustu. Öncelikle çok zor ve utanç verici bir durum yaşadık, kendisi şu an iyi, fakat mağazada maruz kaldığım tutum beni gerçekten derinden üzdü. Mağaza personeli bana, 'Temizlikçim...

Tekirdağ Çorlu Orion Watsons mağazasında bugün saat 15.30 civarında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sırada beklerken ve sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer sadece 20 TL’lik maske satma hedefini tutturmak için arkamda bekleyen bir beyefendinin, sıra onda olmamasına rağmen ön...

29.11.2025 tarihinde 14:30–14:45 arasında Watsons Bornova Meydan şubesine, Watsons kargomu teslim almaya gittim. Sistemsel bir hata nedeniyle teslim kodu içeren SMS bana gelmemişti. Durumu anlatmama rağmen kasadaki S*** Hanım, olayı anlamaya çalışmak yerine sert, azarlayıcı ve ergen bir tavırla konu...