to read complaints and reviews, or file yours.21 Aralık günü saat 14.00 suları civarında Diyarbakır Ceylan AVM Watsons şubesine alışveriş yapmak için gittim. İlgili ü...rünü raftan kendim alıp kasaya götürdüm. Ürün elimde olmasına ve rafta satışa sunuluyor olmasına rağmen kasada herhangi makul ve net bir gerekçe sunulmadan ürünün bana satılmayacağ
"İlginiz için teşekkürler"
2 Ocak 2026 günü saat 12.10–12.30 civarında İstanbul’daki Watsons Özdilek ş...ubenize alışveriş yapmak için gittim. Alacağım ürünleri seçip kasaya geldim
02.01.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Ankara Arcadium AVM Watsons mağazasından yaklaşık 320 TL tutarında tırnak ürün...ü alışverişi yaptım. Alışverişim sırasında satış görevlisi m****** Hanım’ın saygısız ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım ve bu durumdan oldukça olumsuz etkilendim. Yıllardır
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim 0310878597 numaralı siparişimi iade ettim ancak 669,30 TL tutarındaki ödemenin ücr...et iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 31.12.2025 tarihinde yapıldı ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartıml
28.12.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden 0310872233 numaralı siparişi oluşturdum ve 1162,80 TL ödeme yaptım. Sip...arişim kargolanıp tarafıma gönderildi. 30.12.2025 tarihinde, kargomu dağıtıma çıkacak diye beklerken kolay gelsin firmasından gelen SMS ile gönderimin hasarlandığı ve firmaya iade
1 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Watsons’tan yakl...aşık 1000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipar
31 Aralık 2025 gecesi Watsons uygulaması üzerinden eşime yılbaşı hediyesi olarak Armaf De Club Nuit Woman 105 ml parfüm ...sipariş etmek istedim. Normalde 1 adet ürün almak isterken sistemde sorun yaşandı ve ilk siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine yeniden sipariş verdim, ancak Wa
Watsons üzerinden 0310965445 numaralı siparişi verdim, ancak 29.12.2025 Paz...artesi günü siparişim iptal edildi ve ödemenin iadesi banka hesabıma yansım
"Watsons müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp sorunu çözeceklerini ilettiler. Konuşma üslupları çok güzeldi. Çok teşekkür ediyorum.🌸"
Watsons mobil uygulamasındaki üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Tekrar üye olma...k istiyorum; ancak aynı telefon numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “Bu tel
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iad...e edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm
26 Aralık 2025 tarihinde Mecidiyeköy Halkbank yanı Watsons şubesinden Dove markalı köpük formda duş jeli ve burun bandı ...aldım. Fişi, ürünlerin sorunlu çıkacağını hiç düşünmediğim için kasadan çıkar çıkmaz çöpe attım. Bir süre sonra duş almak için Dove köpük duş jelini kullanmak istedim ancak ürün h
"Keşke buraya yazana kadar müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bu fikiri verseydiler, neyse sağlik olsun teşekkür ederim"
Watsons’tan 0309442379 sipariş numarası ile Pure Beauty CC krem satın aldım.... Ürün kusurlu (ayıplı) olduğu için 09.12.2025 tarihinde kargo ile iade ett
"Çok hızlı dönüş yaptılar teşekkür ederim"
"Çok teşekkürler sorunumu kolay bir şekilde çözdünüz"
Watsons uygulamasına bir türlü üye olamıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakika ön...ce uygulama üzerinden üyelik oluşturmak istedim. E-posta adresimi, telefon
"Teşekkürler"
30.12.2025 tarihinde saat 19.35 civarı, sürekli alışveriş yaptığım Watsonsı...n ilk defa gittiğim bir şubesi olan Bakırköy Carousel şubesinde yaşadığım b
13 Aralık tarihinde Edirne Eresta AVM Watsons mağazasından 243 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bir makyaj çantası sat...ın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade işlemi için fişte yer alan bir numaraya ihtiyaç olduğu, ancak fişin üzerine yanlışlıkla kahve döküldüğü için bu numaranın silindiği ve
28.12.2025 tarihinde Watsons’un online kanalı üzerinden yılbaşı için hediye almak amacıyla sipariş verdim. Ödemem Yapı K...redi banka kartımdan çekildi, ancak siparişim “teknik aksaklık” nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri iademin yapılacağını, tekrar sipariş vermem gerektiğini söy
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasındaki hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi... yenilemek istiyorum ancak tarafıma herhangi bir doğrulama ya da şifre yenileme kodu gelmiyor. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesa
Watsons'tan tıkla gel al siparişi ile Mersin Sayapark Watsons mağazasına sipariş verdim. Siparişi almaya gittiğimde karg...omun hasarlı olduğunu söylediler ve süreç hakkında yardımcı olmadılar. Ben ürünlerimin tekrar sağlam gelmesini istiyordum öyle bir şey olmadığını ifade edip, teslim almayın 7 gün i
29 Aralık 2025 günü saat 15.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Watsons mağazasından L'Oreal Paris Ne...m Terapisi Aloe Vera Suyu ve L'Oreal Paris Lumi Glotion 904 numaralı ürünü satın aldım. Eve gittiğimde aynı ürünlerden evde de olduğunu fark edip, aldığım iki ürünü iade etmek iste
"."
Watsons online mağazadan satın aldığım aydınlatıcı serumun son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen ürü...n taşmış, renginde değişim olmuş ve çok kötü kokuyor. Bu sebeple ürünü güvenle kullanamıyorum. Sipariş numaram 0289282552’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra durumu fark ettiğimde mü
28.12.2025 tarihinde saat 18.00–18.30 arasında sık sık alışveriş yaptığım FSM Watsons şubesine gittim ancak bu kez olduk...ça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Şubede orta yaşlarda, sarı saçlı, ismini bilmediğim bir personelin tutumunun, müşterilere dış görünüşlerine göre değiştiğine bizzat şahit old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
