to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons online mağazadan verdiğim iki ayrı siparişim, Watsons sisteminden kaynaklanan sorunlar nedeniyle iptal edildi ve yaklaşık 4.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
0370469817 numaralı siparişim tarafıma “sistem kaynaklı” olduğu belirtilerek Watsons tarafından iptal edildi. 0370469812 numaralı siparişimi ise ben iptal etmek zorunda kaldım; ancak bunun sebebi de yine Watsons internet sitesi ve arayüzündeki hatadır. Sepetimde The Purest yaşlanma karşıtı serumu 350 TL olarak görmeme rağmen, ödeme aşamasında ürün fiyatı 450 TL olarak yansıdı. Bu açık fiyat tutarsızlığı nedeniyle siparişi mecburen iptal ettim.
Her iki siparişte de yaşadığım mağduriyetin temel nedeni Watsons online sistemindeki hata ve düzensizlik olmasına rağmen, ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmamış, yalnızca 7–14 iş günü gibi belirsiz ve ucu açık bir süre bilgisi paylaşılmıştır. Ortada teslim alınmış bir ürün, kargo ya da inceleme gerektiren bir durum yokken, tamamen sistem ve arayüz kaynaklı bu sorunların bedelinin müşteriye zaman ve para kaybı olarak yansıtılmasını kabul etmiyorum.
İptal edilen 0370469812 ve 0370469817 numaralı siparişlerime ait toplam ücret iadesinin hiçbir faiz veya kesinti olmaksızın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecine ilişkin net ve yazılı bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
31 Ekim Cuma günü Watsons online mağazasından aldığım The Purest marka yüz serumu kapıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat üye olmam istendi ve bir türlü üyelik işlemini tamamlayamadım. Ayrıca müşte...
Forum Aydın Watsons mağazasından 2 Nisan akşam saat 20.00 civarında Maybelline New York Perfector 4 in 1 fondöten satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürünü gerçekten zor şartlarda, biriktirerek alabildim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra denemek için açtığımda, kapağını açar açmaz içinden yağ gibi ...
Watsons online alışveriş üzerinden 31 Ekim tarihinde verdiğim 0306182518 numaralı siparişimi mağazadan teslim almadığım için, ürünün otomatik olarak iade edileceği ve 7 gün içinde ücretin karta yansıyacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan 40 güne yakın süre geçmesine karşın halen iadem yapılmadı. ...
Bugün Urfa City AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişten yaklaşık 15 dakika sonra aldığım Rexona Clinical deodorantı iade etmek istedim. Ürünün jelatini üzerinde olmasına rağmen çalışan, deodorant olduğu için iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Jelatinin açılmadığını ve ürünün kullanılmadığını ...
04.03.2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden 0347456408 numaralı siparişle Note marka bir pudra satın aldım. Ürün bana kırık şekilde ulaştığı için iade süreci başlatıldı ve iade yapıldı. Ancak iade tamamlanana kadar ürünün fiyatı 308 TL’den 450 TL’ye yükseldi ve bu süreçte kupon hakkım da yanm...
Yorumlar