to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Doğum Günü Puanları Hesaba Tanımlanmadı
Watsons uygulamasını kullanıyorum ve doğum günüm için tanımlanması gereken puanlar bir haftadır hâlâ hesabıma yüklenmedi. Doğum günü kampanyası kapsamında puanlarımın otomatik olarak tanımlanması gerekiyordu ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine bağlandım, her seferinde “kayıt açıyoruz” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi ve kimse gerçekten ilgilenmedi. Sürekli oyalanmak ve sonuç alamamak beni fazlasıyla mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Doğum günü kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum puanlarımın eksiksiz ve gecikmesiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melike D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melike D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
