to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde Watsons mağazasından kozmetik alışverişi yaptım. Bu alışverişin karşılığında online alışverişte geçerli, 400 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabilen, son kullanma tarihi 17 Nisan olan 200 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Ancak kuponu kullanmak için siteye her girişimde farklı bir problemle karşılaştım.
Sepete ürünleri ekleyip ödeme aşamasına geldiğimde sistem ya ismimi kabul etmedi ya da “kayıtlı kullanıcılar indirimi kullanabilir” uyarısı vererek devam etmeme izin vermedi. Defalarca giriş yapmama, kayıtlı kullanıcı olmama rağmen sistem beni bir türlü tanımadı ve kuponu kullanamadım.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve “talebiniz alındı, yeniden deneyin” şeklinde mesaj aldım. Ancak yeniden denediğim her seferde aynı sorun devam etti ve indirim kuponumu kullanamamış oldum.
Yaşadığım bu problem nedeniyle mağazadan kazandığım 200 TL’lik indirimi online alışverişte kullanamadım. Kuponumun hak kaybı olmadan yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve sitenizdeki bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Watsons online mağazasından sipariş verdiğim teleskobik maskara bugün Tokat’taki adresime teslim edildi. Ancak ürünün üzerinde koruma bandı yoktu. Bu durum beni oldukça rahatsız etti, çünkü ürünün açılıp açılmadığından ya da hijyenik olup olmadığından emin olamıyorum. Durumu hemen Watsons müşteri h...
25.03.2026 tarihinde, öğleden önce Watsons online mağazasından telefonuma indirim olduğuna dair mesaj gelmesi üzerine 7 adet ürün siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 2.756 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 0363169445’tir. Ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden kartıma ücret iadesi yapı...
31.01.2026 tarihinde Watsons online mağazasından Calvin Klein Euphoria 100 ml EDP parfüm satın aldım, ürün 04.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda parfümün kokusunun kesinlikle kalıcı olmadığını, ambalajının da orijinal ürünlerdeki gibi durmadığını fark ettim...
15 Ocak 2026 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden uygun fiyatlı olduğu için farklı kokularda toplam 17 adet deodorant siparişi verdim. Ödemesini tamamen yaptığım bu siparişe ait numaram 0313085073’tür. Kargom 19 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde paketi açtığımda içinden sadece 12 adet deodor...
19 Şubat’ta Watsons online üzerinden 0339491854 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün bu siparişin sistemsel bir hata nedeniyle iptal edildiği söylendi ve bu durum artık defalarca yaşanmaya başladı. Son siparişimde 100 TL’lik iki tane indirim kodu kullandım. Bu kodlardan biri, daha önce 1200 TL’l...
Yorumlar