to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz hafta Kastamonu Barutçuoğlu AVM içerisindeki Watsons mağazasına L'Loreal Paris AGE Perfect ürününü almak için... gittim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 439 TL olarak görünüyordu ancak kasaya gittiğimde fiyatın etiketin tam iki katı olduğunu öğrendim. Kasadaki görevli, yanlış etikete baktığımı
Watsons’ın kendi markası olan çift fazlı Micellar temizleme suyunu İstanbul Caddebostan şubesinden satın aldım. Ürünü il...k kullanımımda gözlerimde ciddi yanma ve kızarma yaşadım. Ürünü yeni açmıştım ve sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Mağazadaki çalışana durumu anlattığımda m
6 Mart tarihinde Watsons üzerinden verdiğim siparişin iadesini 9 Mart tarihinde oluşturdum. Teslim edilen ürünlerin yer ...aldığı bu siparişe ait 0351547868 numaralı siparişim için yaklaşık 269,80 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum; ancak 56 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 30
03 Mayıs 2026 Pazar günü, Bolu Merkez İzzet Baysal Caddesi’nde bulunan Watsons mağazasına ablam ile birlikte alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya kapanış saatine yaklaşık 15–20 dakika kala giriş yaptık. Alışveriş sırasında mağaza personelinin tutumu, müşteri memnuniyetinden son derece uzaktı. Rey
03.05.2026 tarihinde saat 21.50 sularında Ankara Keçiören Antares AVM’de bu...lunan Watsons şubenizden Match marka bir ürün satın aldım. Ürüne 488 TL öde
Antalya’daki Watsons mağazasından 2 Mayıs’ta Naturals by Watsons Argan yağlı saç kremini aldım. Özellikle saçlarımın çok... kuru ve zor tarandığını belirterek doğal bir saç kremi istedim, bu ürün bana önerildi. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Krem, şampuan gibi köp
"Doğum günü kuponum için defalarca talepte bulundum, hiçbir geri dönüş alamadım ve sistem kuponun verilmeyeceğini belirtti. Şikayet sonrasında ertesi sabah geri dönüş alıp, bir gün içinde kuponum tanımlandı."
Watsons’a uzun süredir kayıtlı bir müşteriyim ve her yıl verilen doğum günü hediye kuponunu bu sene alamadığım için mağd...ur oldum. 8 Nisan 2026 tarihinden beri sistem üzerinden defalarca yazıp doğum günü kuponum için talep oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ay içinde de sürekli t
Watsons’ın mobil uygulamasına girdiğimde Watsons Club üyeliğimin görünmediğini fark ettim. Uygulama beni tekrar giriş ya...pmaya yönlendirdi, ben de Watsons Club numaramı ve doğum tarihim doğru şekilde girmeme rağmen “bağlanamadık, lütfen destek alın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapam
Watsons online mağazadan 19 Nisan’da verdiğim ve 24 Nisan’da teslim edilen siparişimde, 4 adet Parodontax diş macunu sat...ın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde, hepsinin son kullanma tarihinin 09/04/2026 olarak göründüğünü ve tarihin geçmiş olduğunu fark e
01.05.2026 tarihinde Vialand AVM Watsons mağazasından Morfose Milk çift fazlı fön sütü satın aldım. Ürünü ilk sıktığım a...nda ekşi maya veya sirke gibi, yanık kokusuna benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Daha önce kullandığım aynı ürünle karşılaştırdığımda arada bariz fark olduğunu gördü
Watsons uygulamasındaki hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve o zamandan beri bir daha giriş yapamıyorum. İPhone cih...azımdan giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “şifre veya mail adresi hatalı” uyarısı veriyor. Oysa hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresime ve telefon numarama erişimim
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Watsons uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Y...eni üyelik açmayı denediğimde kayıt yapıldı yazıyor fakat sayfa ilerlemiyor
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim iade edildi müşteri temsilcisi çok nazik bilgilendirdi teşekkür ederim"
30.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki Watsons m...ağazasından Revolution Smiley marka eyeliner / göz kalemi satın aldım. Ürün
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Watsons Sur şubesinden Gillette markasına ait erkek jileti satın aldım. Yanlış marka ald...ığımı fark edince, paketi hiç açmadan ve üzerinden 24 saat bile geçmemişken ürünü iade veya değişim yapmak istedim. 01.05.2026 tarihinde bu işlem için Diyarbakır Watsons Winstown
Watsons mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifre yenileme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ad...ımlarını takip ettiğimde ekranda mail gönderildiği yazıyor ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Bu sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Müşteri h
Bugün öğle saatlerinde Çorlu çarşıdaki Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada ürünler oldukça dağınık...tı ve rafların altındaki etiket fiyatlarıyla kasadaki fiyatlar birbirini tutmuyordu. Ürün alırken hangisi daha iyi diye sorduğumda ise çalışan tarafından terslenip ilgisiz bir tavı
Watsons üyesiyim ve her yıl doğum günümde tarafıma gönderilen indirim kuponunu bu yıl alamadım. 13.04.2026 tarihinde doğ...um günü indirimimi kullanmak istedim ancak hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadığını gördüm. Daha önceki doğum günlerimde kuponum sorunsuz şekilde geliyordu, bu yıl ilk kez böyl
Watsons online alışverişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Sepetime ekleyip satın aldığım ürünler, herhangi bir... gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ediliyor ve tutar kartıma iade ediliyor. Örnek olarak 0376822546 ve 0282087053 numaralı siparişlerimde de aynı durum tekrarlandı, hiç
Watsons online mağazadan dün vermiş olduğum 0375725211 numaralı siparişimde yer alan Nyx highlighter ürünü elime ambalaj...ı kapalı şekilde ulaştı ancak ürünün içinde kıl olduğunu fark ettim. Ürün paketli olmasına rağmen bu şekilde hijyenik olmayan bir ürünle karşılaşmak beni son derece rahatsız etti.
Ankara Keçiören’deki Watsons şubesine bugün saat yaklaşık 18.30 civarında alışveriş için gittim. Allık, bronzer ve aydın...latıcıdan oluşan 3’ü 1 arada bir ürün aldım ve raftayken ürün tamamen sağlamdı. Kasaya geldiğimde kasiyer arkadaşa ürünün fiyatından emin olmadığım için sordum, o da kasayı bırakıp
Uzun süredir düzenli aralıklarla Watsons Online üzerinden alışveriş yapan v...e Watsons Elit üyesi olan bir müşteriyim. Online alışverişlerimde güzellik
Yaklaşık 7 ay önce Mersin Yenişehir Sayapark AVM içindeki Watsons şubesinden, 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir bavu...l satın aldım. Ürün için yaklaşık 1200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kısa süre önce bavulun fermuarı bozuldu ve artık kapanmadığı için ürünü garanti kapsamında değerle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
