to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons’tan bugün Karabük Kares AVM mağazasından “mağazadan hızlı teslim” seçeneği ile Flormar oje siparişi verdim. Birden fazla oje almama ve özellikle ayrı poşetlenmesi için ayrı sipariş oluşturmama rağmen tüm ürünler dikkatsizce tek bir poşete sıkıştırılmıştı. Üstelik siparişimdeki ojelerden biri de eksikti.
Bu durumu ilettiğimde mağaza, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk almadı. Görüşme sırasında çalışanların tavrı da son derece kaba ve özensizdi, yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de açıkça belirttiğim talebin tamamen göz ardı edilmesi kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir. Müşteri memnuniyetinin bu kadar hafife alınması karşısında gerçekten çok mağdur edildim ve hayal kırıklığı yaşadım.
0371747735 numaralı siparişime ait eksik ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu olayla ilgili kapsamlı inceleme yapılarak sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için acilen önlem alınmasını talep ediyorum.
17 Ağustos 2025 günü saat 16:00 civarında Çorlu Orion AVM’deki Watsons mağazanızda Flormar marka oje almak için alışveriş yapmak istedim. Aradığım oje numarasını bulamayınca mağazada bulunan 4 kadın çalışandan yardım istedim. Ancak biri kapalı, diğeri sarı saçlı olan bu çalışanlar, sohbet etmeye dev...
Watsons uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle 23 Ocak’tan beri tamamen kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. 0314 935 751 numaralı siparişimde yer alan üç makyaj malzemesinden yalnızca ikisi gönderildi, bir ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu kadar açık bir eksik ürün sorunun...
Watsons online uygulaması üzerinden 25 Aralık Perşembe günü öğle saatlerinde 0310661638 ve 0310662251 numaralı iki adet “gel al” siparişi verdim. Uygulamada “1 saatte gel al” ifadesine güvenerek, şu an bulunduğum ilçedeki Liman AVM Watsons mağazasını teslimat noktası olarak seçtim ve 4-5 gün burda o...
Watsons üzerinden internetten sipariş verdim ve bugün saat 15.00 civarında Şanlıurfa Urfa City AVM Watsons şubesine giderek ürünlerimi teslim almaya çalıştım. Ürünleri teslim alırken aldıklarımı poşete koymalarını istediğimde, “Tek poşet geçemiyoruz, poşet almanız için alışveriş yapmanız gerekiyor” ...
Watsons'tan tek fiyat olduğu gün Kayseri Mix AVM şubesinden 3 adet Pastel oje seti ve 1 adet Flormar oje seti için 'tıkla gel al' siparişi verdim. Siparişim 2 gün boyunca hazır olmadı ve mağazayı aradığımda, ellerinde ürünlerden birinin olmadığını ve bu yüzden siparişi onaylayamadıklarını, hepsini i...
Yorumlar