to read complaints and reviews, or file yours.7.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Watsons uygulaması üzerinden Watsons Club üyeliğimi yanlışlıkla sildim. Üyeliği...mi sildikten sonra hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda şifre sıfırlama ve yeniden oluşturma işlemlerini de yapamadım, tarafıma herhangi bir e-posta iletilmediği için giriş yapamı
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim, 26 Aralık’ta teslim edilen 0310342800 numaralı siparişi...mde, Flormar Puffy allık adlı 165 TL tutarındaki ürünüm eksik gönderildi. Kargonun içeriğinde bu ürün yer almadı. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için defalarca aranmak is
Watsons’tan online olarak sık sık saç ve cilt bakım ürünleri sipariş ediyorum ancak her defasında defolu ürün gönderilme...sinden dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslim aldığım son siparişimde de yine ürünler defolu çıktı ve bu durum süreklilik hâlini aldı. Online sipariş numara
Watsons web sitesi üzerinden dün saat 13.00 civarında Sebamed şampuanın 2 adetlik kampanyalı paketini 875 TL fiyatla alm...ak istedim. Ürünü sepetime ekledim ancak siparişi onaylama aşamasına geldiğimde sistem devam etmeme izin vermedi ve sipariş oluşturmama engel oldu. Bu sırada sayfanın ekran görüntü
3 Ocak tarihinde Watsons online alışveriş üzerinden verdiğim 163619658 numaralı siparişimde yer alan ürünler tarafıma ul...aştığında, kargo kolisini açtığımda siparişimin içindeki dört adet ürünün kutunun içerisinden çıkmadığını fark ettim. Eksik gönderim olmasına rağmen teslimat tamamlanmış gibi görün
"Markaya zarif geri dönüşü için teşekkür ederim."
Watsons’ta “Elite” müşteri olmama rağmen son 3 gündür müşteri hizmetleriyle... ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca, belki 10 kez aramama rağmen “Elite m
06.01.2026 tarihinde Watsons’tan vermiş olduğum wts0311413742 numaralı siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından adre...sime yalnızca bir kez teslim edilmeye çalışıldı. O sırada seyahat halinde ve uçakta olduğum için teslim alamadım. Bunun ardından kargo firması, hiçbir ikinci teslim denemesi yapmad
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Watsons hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerind...en giriş yapamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hesabıma erişemediğim için şifre ye
Uzun süredir Watsons mağazalarından aldığım Pure Beauty BB kremi yıllardır severek kullanıyordum. Ancak 29 Aralık’ta Pen...dik Watsons mağazasından satın aldığım son Pure Beauty BB krem, önceki kullandığım serilerle kesinlikle aynı değil. Natural 02 rengini aldım, yıllardır aynı tonu kullanmama rağmen
Bugün akşam saat 18.30–19.00 arasında Kastamonu Kuzeykent Watsons mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Özellikle mas...kara ve birkaç ürün almak istiyordum ve Maybelline bölümündeki bir maskaraya bakarken ürünü elime alıp fiyat bilgisi almak için esmer bir kadın personele yöneldim. Etiketlerin düze
Watsons üzerinden vermiş olduğum wts0311409528 numaralı siparişimde yer alan Revolution far paleti bugün tarafıma hasarl...ı şekilde teslim edildi. Ürünün palet kısmı kırılmış ve kullanılamaz durumda geldi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak defalarca denememe rağmen bi
"Gerek mağazadaki, gerek telefon ile iletisim kurduğumuz kisiler gayet ilgililerdi. Teşekkür ederim"
Watsons Ankara Forum şubesinden dün bir adet concealer satın aldım. Ürünü i...lk kez açtığımda mekanizmasının bozuk olduğunu fark ettim, ürün hiç kullanı
Watsons Güzellik ve Bakım Ürünleri Tic. A. Ş.'den 24 Kasım 2025 tarihinde 0308972105 numaralı siparişi oluşturdum. Bu si...parişi verirken 338,90 TL tutarında banka kartı ödemesi yaptım ve ayrıca 500 TL değerinde Watsons puanı kullandım. Siparişim Watsons tarafından Hepsiburada Kargo aracılığıyla gönde
"Marka hızlıca şikayetimi çözdü teşekkür ederim."
Watsons kadar çok kötü bir marka görmedim. Ana sayfada stokta görünen ürünler sepette stokta yok olarak görünüyor. Mağaz...adan teslim al seçeneğini kullanmaya çalışıyorum; stokta olan ürünleri alıyorum, hata diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanıyor diyor, telefonum aniden kapanıyor. Asla ve as
Uzun süredir Watsons mobil uygulamasına kendi hesabımla giriş yapamıyorum. Aslında şifremi biliyorum ve Watsons’ın onlin...e sitesi üzerinden aynı şifre ile giriş yapabiliyorum; ancak mobil uygulama üzerinden giriş denemelerimde hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. “Şifremi unuttum” bölümünden defal
Watsons'tan 0309862474 numaralı siparişimle yaptığım toplu alışverişimde ye...r alan Maybelline Sky High maskara ve Frudia Sebum Control güneş kremi adlı
21 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Watsons mağazasından Pure Beauty CC ve BB krem siparişi verdim. Trendyol’da ...tahmini teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 05.01.2026 olmasına rağmen kargo hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 11 gündür hiçbir ilerlem
"Teslim edilmemiş hala mağazada istediğim zaman alabileceğim söylendi teşekkürler"
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Aralık’ta verdiğim ve Diyarbakır Ekinc...iler Caddesi mağazasından teslim almayı seçtiğim 0310850047 numaralı sipari
Watsons mobil uygulaması üzerinden siparişimi Loreal güneş kremi oluşturdum ve Malatya AVM Watsons mağazasından mağazada...n teslim seçeneğiyle 199 TL tutarında bir ürün aldım. Ancak ürünü hiç teslim almamama rağmen sistemde siparişin “teslim alındı” olarak göründüğünü fark ettim. Siparişi mağazadan t
Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Aralık’ta parfüm siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 3 gün içinde teslim edi...leceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek ürünü hediye olarak aldım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve mağdur oldum. Sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
