Watsons Card Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Puan Transferi Sağlanamıyor

Watsons Card’ıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için numara güncelleme işlemini online kanallardan yapamıyorum. Mağazadaki görevli arkadaşlar, müşteri hizmetlerini arayarak numaramı güncelletebileceğimi ve kartımdaki puanlarımın yeni numarama aktarılabileceğini söyleyince verilen 0 (850) 755 99 87 numarasını defalarca aradım.
2025 Ekim ayından bu yana müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde birime bağlanamadım ve herhangi bir çözüme ulaşamadım. Sistem sürekli olarak işlemi internet üzerinden yapmam gerektiğini söylüyor ancak eski hattım kapalı olduğu için bu yolu kullanmam mümkün değil.
Watsons Card’ıma ait telefon numaramın güncellenmesini ve eski hesabımdaki tüm puanlarımın yeni numarama eksiksiz aktarılmasını istiyorum. Özellikle kartımda biriken puanlarımın yanmamasını ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Şahinde P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Şahinde P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Aynı gün içerisinde aranarak şikayetim çözüldü. Teşekkürler



