to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bahçelievler Watsons şubesinden bugün Erkek Tommy EDT 50 ml parfüm satın aldım. Yıllardır kullandığım ve kokusuna alışık olduğum bir ürün olmasına rağmen, bu kez kokusu belirgin şekilde farklıydı. Ürünü mağazada açıp denediğimde de kokunun her zamankiyle aynı olmadığını fark ettim.
Mağaza çalışanlarına durumu ilettiğimde, ürünü açtığımız için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak bu ürün zaten benim sürekli kullandığım bir parfüm ve kokusunun bu kadar değişik olması, ürünle ilgili bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen sorunu kabul etmediler ve yardımcı olmadılar.
Daha sonra Watsons’a WhatsApp üzerinden de durumu anlattım, fakat oradan da hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem mağaza hem de müşteri hizmetleri tarafında hatalı ürün konusunda hiçbir çözüm sunulmadı.
Fişim ve tüm alışveriş belgelerim duruyor. Hatalı olduğunu düşündüğüm bu parfümün iadesinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
11/06/2023 tarihinde alışveriş için Ankara Taurus AVM de bulunan Watsons mağazasına gittim. Alışveriş esnasında bir parfüm beğendim. Tester satış danışmanından destek alarak ürünü satın aldık. 'ürünü ilk kez kullanacağım için kutusunu şişesini bilmiyorum' danışman bana yardımcı oldu. Aldım ürünü eve...
Bugün Forum İstanbul Watsons mağazasından Chloe Nomade parfüm satın aldım. Ürünün fiyatı normalde bu markanın satıldığı Boyner, Beymen, Sephora gibi mağazalara göre belirgin şekilde daha düşüktü ancak yine de orijinal olduğunu düşünerek aldım. Mağazadan çıktıktan kısa bir süre sonra parfümü sıktığı...
05.03.2026 tarihinde Ankara Antares’teki Watsons mağazasından yaklaşık 4.999,00 TL ödeyerek orijinal Chloe parfüm satın aldım. Ürünün kutusunu tam olarak bilmediğim için, mağaza çalışanına kendi kullandığım parfümü gösterip “bundan istiyorum” diyerek özellikle belirttim ve çalışan da bu şekilde ürün...
212 AVM Watsons’s mağazasından akşam saatlerinde HD Shiders marka, saç egzaması için kullanmayı düşündüğüm bir şampuan aldım. Ancak yanlış ürün almış olduğumu fark edince, ertesi gün işten önce saat 7 civarı mağazaya gidip değişim yapmak istedim. Ürün 700 küsur tl tutarında ve faturası da hâlâ elimd...
Yorumlar